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1. L'Account ID contenu dans le fichier de configuration manque ou n'est pas
valide. Générez un nouveau fichier de configuration et enregistrez-le sur
l'enregistreur de données WiFi.
2. Vous avez essayé de connecter l'enregistreur de données WiFi testo 160
E au Cloud sans sonde externe connectée. Raccordez la sonde externe
souhaitée avant la connexion.
•
L'enregistreur de données WiFi (160 IAQ) affiche le code d'erreur E75.
Que puis-je faire ?
La mise à jour du Firmware de l'enregistreur de données WiFi a échoué.
La connexion à Internet a été interrompue pendant l'envoi ou les données
n'ont pas pu être transmises intégralement à l'enregistreur de données WiFi
pour d'autres raisons. Vérifiez si une connexion stable existe entre
l'enregistreur de données WiFi et le point d'accès (routeur WiFi). Contrôlez
la connexion à Internet du point d'accès. Les données seront transmises lors
de la cadence de communication suivante. Autre alternative : Forcez le
transfert manuel des données en appuyant sur la touche de commande de
l'enregistreur de données WiFi.
•
L'enregistreur de données WiFi (160 IAQ) affiche le message Err
AccountID. Que puis-je faire ?
L'Account ID repris dans le fichier de configuration n'est pas valide.
Générez un nouveau fichier de configuration avec le guide de démarrage
rapide et enregistrez-le sur l'enregistreur de données WiFi.
•
L'enregistreur de données WiFi (160 IAQ) affiche le message
no AccountID. Que puis-je faire ?
Aucun Account ID n'est présent dans le fichier de configuration.
Générez un nouveau fichier de configuration avec le guide de démarrage
rapide et enregistrez-le sur l'enregistreur de données WiFi.
•
L'enregistreur de données WiFi affiche le message no License. Que
puis-je faire ?
L'enregistreur de données WiFi ne peut pas être connecté car le nombre
d'enregistreurs de données WiFi pouvant être connectés est dépassé ou car
votre licence testo 160 a expiré.
Déconnectez un autre enregistreur de données WiFi, étendez votre licence
testo 160 ou renouvelez votre licence testo 160.
•
L'enregistreur de données WiFi (160 IAQ) affiche le message
not Active. Que puis-je faire ?
L'enregistreur de données WiFi a été désactivé. Celui-ci n'enregistre et
n'émet donc aucune donnée de mesure au Cloud de Testo.
Activez l'enregistreur de données WiFi (sous Configuration --> Enregistreurs
de données WiFi) lorsque l'enregistreur de données WiFi doit à nouveau
enregistrer et envoyer des données de mesure.
5 FAQ
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