L'imprimante N'imprime Pas - Canon PIXMA TS6300 Série Manuel D'utilisation

Imprimante jet d'encre
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L'imprimante n'imprime pas

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Contrôle 1
Assurez-vous que la barre d'état ou l'écran LCD est allumé.
Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour
la mettre sous tension.
Remarque
• En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut
être plus longue à démarrer. Attendez que l'impression démarre.
Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.
Contrôle 2
Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble
USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants :
• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante
directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème
vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez l'imprimante en réseau, assurez-vous que celle-ci est correctement configurée.
Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
Remarque
• IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau. Téléchargez-le
depuis la page Web.
Pour Windows
Pour macOS
Assurez-vous que la cassette est insérée correctement.
Contrôle 3
Si un objet est placé sous l'imprimante, la cassette ne peut pas être insérée correctement et le papier ne peut
pas être alimenté correctement.
Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve sous l'imprimante et insérez la cassette à l'horizontale dans l'imprimante
jusqu'à ce qu'elle se bloque.
Chargement du papier dans la cassette
Si vous utilisez le réceptacle arrière, assurez-vous que le couvercle de la
Contrôle 4
fente d'alimentation est fermé.
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