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Manuels Connexes pour Canon TS200 Serie

Sommaire des Matières pour Canon TS200 Serie

  • Page 1 TS200 series Manuel en ligne Fonctionnement élémentaire Entretien Présentation de la machine Informations sur le papier Impression Copie Foire aux questions Liste des codes de support d'erreur Français (French)

  • Page 2: Table Des Matières

    Contenu Utilisation du Manuel en ligne........6 Symboles utilisés dans ce document.
  • Page 3 WEEE (EU&EEA)..............63 Précautions de manipulation.
  • Page 4 Impression avec des logiciels d'application Canon........
  • Page 5 En cas d'erreur..............156 Un message (code de support) s'affiche.

  • Page 6: Utilisation Du Manuel En Ligne

    Utilisation du Manuel en ligne Environnement d'exploitation Symboles utilisés dans ce document Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Impression du manuel en ligne Marques et licences Captures d'écran dans ce manuel...

  • Page 7: Symboles Utilisés Dans Ce Document

    Symboles utilisés dans ce document Avertissement Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort ou des blessures graves provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr. Attention Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages matériels dus à un fonctionnement incorrect du matériel.

  • Page 8: Utilisateurs D'appareils Tactiles (Windows)

    Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Pour les opérations tactiles, vous devez remplacer le « clic droit » dans ce document par l'action définie dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintenir enfoncé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « clic droit ».

  • Page 9: Marques Et Licences

    Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. • Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc., aux États-Unis et sous licence de Canon Inc. • Autodesk et AutoCAD sont des marques déposées ou commerciales d'Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Page 10 Apache License Version 2.0, January 2004 http://www.apache.org/licenses/ TERMS AND CONDITIONS FOR USE, REPRODUCTION, AND DISTRIBUTION 1. Definitions. "License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as defined by Sections 1 through 9 of this document. "Licensor" shall mean the copyright owner or entity authorized by the copyright owner that is granting the License.
  • Page 11 2. Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable copyright license to reproduce, prepare Derivative Works of, publicly display, publicly perform, sublicense, and distribute the Work and such Derivative Works in Source or Object form. 3.
  • Page 12 7. Disclaimer of Warranty. Unless required by applicable law or agreed to in writing, Licensor provides the Work (and each Contributor provides its Contributions) on an "AS IS" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied, including, without limitation, any warranties or conditions of TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
  • Page 13 Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: * Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. * Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
  • Page 14 Use is subject to license terms below. This distribution may include materials developed by third parties. Sun, Sun Microsystems, the Sun logo and Solaris are trademarks or registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the U.S. and other countries. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: * Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.
  • Page 15 TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ---- Part 6: Cisco/BUPTNIC copyright notice (BSD) ----- Copyright (c) 2004, Cisco, Inc and Information Network Center of Beijing University of Posts and Telecommunications.
  • Page 16 SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
  • Page 17 FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
  • Page 18 MIT License Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:...
  • Page 19 * Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. * Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. * Neither the name of the University nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission.

  • Page 20: Fonctionnement Élémentaire

    Fonctionnement élémentaire Impression de photos à partir d'un ordinateur...

  • Page 21: Impression De Photos À Partir D'un Ordinateur

    Impression de photos à partir d'un ordinateur Cette section explique comment imprimer des photos avec My Image Garden. 1. Ouvrez le support papier (A). 2. Déployez le bac de sortie papier (B) et l'extension du bac de sortie papier (C). 3.
  • Page 22 Après le chargement du papier dans le réceptacle arrière, l'un des voyants Papier (Paper) s'allume. 5. Vérifiez le paramètre de format du papier. Si le format du papier chargé dans le réceptacle arrière est différent de l'indication du voyant Papier (Paper) (E), appuyez sur le bouton Sélectionner le papier (Paper Select) (F) pour modifier la sélection.
  • Page 23 8. Cliquez sur le dossier (I) contenant les photos à imprimer. 9. Cliquez sur les photos (J) à imprimer. Pour Windows : Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Ctrl. Pour macOS : Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Commande.
  • Page 24 Pour macOS : Spécifiez le nombre de copies. 12. Lancez l'impression. Pour Windows : Cliquez sur Imprimer. Pour macOS : Cliquez sur Imprimer. Lorsque la boîte de dialogue Imprimer apparaît, spécifiez le nom de votre imprimante, le format du papier, etc., puis cliquez sur Imprimer. Remarque •...

  • Page 25: Gestion Du Papier, Des Cartouches Fine, Etc

    Gestion du papier, des cartouches FINE, etc. Chargement du papier Remplacement d'une cartouche FINE...

  • Page 26: Chargement Du Papier

    Chargement du papier Chargement de papier ordinaire/photo...

  • Page 27: Chargement De Papier Ordinaire/Photo

    Types de support pris charge. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou du papier Canon Red Label Superior WOP111/ Canon Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
  • Page 28 2. Déployez le bac de sortie papier (B) et l'extension du bac de sortie papier (C). 3. Chargez le papier verticalement contre le côté droit du réceptacle arrière AVEC LA FACE À IMPRIMER VERS VOUS. 4. Ajustez le guide papier (D) avec le côté gauche du papier. Ne faites pas glisser le guide papier avec trop de force contre le papier.
  • Page 29 Remarque • Vérifiez que la pile de papier chargée ne dépasse pas le repère de la limite de chargement (G). Après le chargement du papier dans le réceptacle arrière, l'un des voyants Papier (Paper) s'allume en fonction du format de papier chargé pour la dernière fois. 5.
  • Page 30 • Il existe différents types de papier : papier à surface spéciale pour l'impression de photos en qualité optimale et papier convenant pour l'impression de documents. Chaque type de support propose des paramètres prédéfinis (utilisation et projection de l'encre, distance des buses, etc.) de façon que vous puissiez imprimer sur chaque type de support avec une qualité...

  • Page 31: Remplacement D'une Cartouche Fine

    Remplacement d'une cartouche FINE Remplacement d'une cartouche FINE Astuces pour l'encre...

  • Page 32: Procédure De Remplacement

    Remplacement d'une cartouche FINE Lorsque des avertissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produisent, le voyant Alarme (Alarm) clignote pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimante ne peut pas imprimer. Comptez le nombre de clignotements et prenez les mesures appropriées. En cas d'erreur Au cours de l'utilisation de l'imprimante, la périphérie de la fente d'éjection du papier peut être salie par de l'encre.
  • Page 33 Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si l'une des cartouches FINE couleur ou cartouches FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et l'imprimante ne peut pas imprimer. Pour plus d'informations sur la configuration de ce paramètre, voir ci-dessous.
  • Page 34 2. Retirez la cartouche FINE. Important • Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante. • Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables. 5.
  • Page 35 Important • Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution. • Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
  • Page 36 Important • Insérez la cartouche FINE avec précaution de manière à ne pas heurter les contacts électriques du porte-cartouche FINE ou à ne pas endommager la cartouche FINE. 2. Poussez fermement la cartouche FINE vers le haut jusqu'au déclic. Important •...
  • Page 37 • L'imprimante ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées. 7. Refermez le capot. Remarque • Si le voyant Alarme (Alarm) clignote après la fermeture du capot, prenez des mesures appropriées.

  • Page 38: Astuces Pour L'encre

    Astuces pour l'encre Dans quelle mesure l'encre sert-elle à d'autres fins que l'impression ? L'encre peut être utilisée à autre chose qu'à l'impression. L'encre n'est pas uniquement utilisée pour l'impression, mais également pour le nettoyage de la tête d'impression afin de garantir une qualité d'impression optimale.

  • Page 39: Entretien

    Entretien Si l'impression est pâle ou irrégulière Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (Windows) Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS) Nettoyage...

  • Page 40: Si L'impression Est Pâle Ou Irrégulière

    Si l'impression est pâle ou irrégulière Procédure d'entretien Impression du motif de vérification des buses Examen du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression...

  • Page 41: Procédure D'entretien

    Procédure d'entretien Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous. Important • Ne rincez pas et n'essuyez pas la cartouche FINE. Cela pourrait endommager la cartouche FINE. Remarque •...
  • Page 42 Si le problème n'est toujours pas résolu : Remplacez la cartouche FINE. Étape 5 Remplacement d'une cartouche FINE Remarque • Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche FINE, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 43 Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites : Alignez la tête d'impression. Étape • Pour Windows : Réglage de la position de la Tête d'impression • Pour macOS : Réglage de la position de la Tête d'impression...

  • Page 44: Impression Du Motif De Vérification Des Buses

    Impression du motif de vérification des buses Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. Remplacez la cartouche FINE dont le niveau d'encre est faible.

  • Page 45: Examen Du Motif De Vérification Des Buses

    Examen du motif de vérification des buses Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire. 1. Vérifiez qu'aucune ligne ne manque dans le motif (A) ou qu'il n'y a pas de rayure blanche horizontale (B).

  • Page 46: Nettoyage De La Tête D'impression

    Nettoyage de la tête d'impression Nettoyez la tête d'impression si des lignes manquent ou si des rayures blanches horizontales apparaissent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tête d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tête d'impression uniquement en cas de nécessité.

  • Page 47: Nettoyage En Profondeur De La Tête D'impression

    Si le problème persiste, mettez la machine hors tension et nettoyez soigneusement la tête d'impression 24 heures plus tard. Si le problème persiste, remplacez la cartouche FINE par une neuve. Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche FINE, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

  • Page 48: Utilisation Des Fonctions D'entretien Depuis Votre Ordinateur (Macos)

    Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS) Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Nettoyage des Têtes d'impression Réglage de la position de la Tête d'impression Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur...

  • Page 49: Ouverture De L'interface Utilisateur Distante Pour L'entretien

    Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Vous pouvez effectuer un entretien de l'imprimante et modifier les réglages à partir d'une interface utilisateur distante. La section suivante présente la procédure pour ouvrir une interface utilisateur distante. 1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners 2.

  • Page 50: Nettoyage Des Têtes D'impression

    Nettoyage des Têtes d'impression La fonction de nettoyage des têtes d'impression permet de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si vous remarquez que l'encre pâlit à l'impression ou qu'une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.

  • Page 51: Rubrique Connexe

    1. Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante 2. Cliquez sur Nettoyage en profondeur Avant d'effectuer le nettoyage en profondeur, vérifiez les éléments suivants : Vérifiez si l'imprimante est sous tension et ouvrez le capot de l'imprimante. Vérifiez les éléments suivants pour chaque encre. Si nécessaire, effectuez ensuite un Nettoyage en profondeur.

  • Page 52: Réglage De La Position De La Tête D'impression

    Réglage de la position de la Tête d'impression Toute erreur dans la position d'installation de la tête d'impression peut entraîner des décalages de couleur et de ligne. Le réglage de la position de la tête d'impression peut améliorer les résultats d'impression. Alignement manuel têtes 1.

  • Page 53: Nettoyage

    Nettoyage Nettoyage des surfaces extérieures Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)

  • Page 54: Nettoyage Des Rouleaux D'entraînement Du Papier

    Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si les rouleaux d'entraînement du papier sont sales ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. Dans ce cas, nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre ou une feuille de nettoyage disponible dans le commerce 1.
  • Page 55 Après avoir nettoyé les rouleaux d'entraînement du papier, mettez la machine sous tension, puis nettoyez à nouveau les rouleaux d'entraînement du papier. Si le problème persiste après le nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

  • Page 56: Nettoyage De L'intérieur De L'imprimante (Nettoyage De La Platine Inférieure)

    Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyez les taches d'encre à l'intérieur de l'imprimante. Pour éviter les taches d'encre sur le papier imprimé, il est recommandé de procéder au nettoyage régulièrement. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre* * Veillez à...
  • Page 57 Important • Veillez à mettre l'imprimante hors tension et à débrancher le cordon d'alimentation avant de nettoyer l'imprimante.

  • Page 58: Aperçu

    Aperçu Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU & EEA) Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Stockage d'images imprimées Restrictions légales relatives à l'impression Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre imprimante Garantie d'une qualité d'impression optimale Principaux composants et utilisation Principaux composants Alimentation...

  • Page 59: Sécurité

    Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU&EEA)

  • Page 60: Précautions De Sécurité

    Précautions de sécurité Choix d'un emplacement • N'installez pas l’imprimante dans un endroit instable ou soumis à des vibrations excessives. • Évitez d'installer l'imprimante à l'extérieur ou dans un endroit exposé à l'humidité ou à la poussière, à un ensoleillement direct ou à proximité d'une source de chaleur. Pour éviter tout risque d'incendie ou d'électrocution, utilisez l'imprimante dans l'environnement de fonctionnement spécifié...

  • Page 61: Informations Sur Les Réglementations

    Do not make any changes or modifications to the equipment unless otherwise specified in the manual. If such changes or modifications should be made, you could be required to stop operation of the equipment. Canon U.S.A., Inc. One Canon Park...

  • Page 62: Energy Star

    ® Energy Star ® The Energy Star programme is a voluntary scheme to promote the development and purchase of energy efficient models, which help to minimise environmental impact. ® Products which meet the stringent requirements of the Energy Star programme for both environmental ®...

  • Page 63: Weee (Eu&Eea)

    For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, waste authority, approved WEEE scheme or your household waste disposal service. For more information regarding return and recycling of WEEE products, please visit www.canon- europe.com/weee.
  • Page 64 U kunt ook het schema voor de afvoer van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) raadplegen. Ga voor meer informatie over het inzamelen en recyclen van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur naar www.canon- europe.com/weee.

  • Page 65: Només Per A La Unió Europea I A L'espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia I Liechtenstein)

    Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein) Aquest símbol indica que aquest producte no s’ha de llençar a les escombraries de la llar, d’acord amb la...
  • Page 66 Yderligere oplysninger om, hvor du kan bortskaffe dit elektronikaffald med henblik på genanvendelse, får du hos de kommunale renovationsmyndigheder. Yderligere oplysninger om returnering og genanvendelse af affald af elektrisk og elektronisk udstyr får du ved at besøge www.canon- europe.com/weee.
  • Page 67 Du kan få mer informasjon om hvor du kan avhende utrangert utstyr til resirkulering ved å kontakte lokale myndigheter, et godkjent WEEE-program eller husholdningens renovasjonsselskap. Du finner mer informasjon om retur og resirkulering av WEEE-produkter på www.canon-europe.com/weee. Vain Euroopan unionin sekä ETA:n (Norja, Islanti ja Liechtenstein) alueelle.
  • Page 68 úřad vaší obce, správní orgán vykonávající dozor nad likvidací odpadu, sběrny OEEZ nebo služba pro odvoz komunálního odpadu. Další informace týkající se vracení a recyklace OEEZ naleznete na adrese www.canon-europe.com/weee. Csak az Európai Unió és az EGT (Norvégia, Izland és Liechtenstein) országaiban...
  • Page 69 WEEE lub skontaktować się z przedsiębiorstwem zajmującym się wywozem odpadów domowych. Więcej informacji o zwracaniu i recyklingu zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znajduje się w witrynie www.canon-europe.com/weee. Platí len pre štáty Európskej únie a EHP (Nórsko, Island a Lichtenštajnsko) Tento symbol znamená, že podľa Smernice 2012/19/EÚ...
  • Page 70 į savo miesto valdžios institucijas, atliekų tvarkymo organizacijas, patvirtintų EEĮ atliekų sistemų arba jūsų buitinių atliekų tvarkymo įstaigų atstovus. Išsamesnės informacijos apie EEĮ atliekų grąžinimo ir perdirbimo tvarką galite rasti apsilankę tinklalapyje www.canon- europe.com/weee. Samo za Evropsko unijo in EGP (Norveška, Islandija in Lihtenštajn)
  • Page 71 OEEO. Če želite več informacij o vračanju in recikliranju izdelkov v skladu z direktivo OEEO, obiščite www.canon-europe.com/weee. Само за Европейския съюз и ЕИП (Норвегия, Исландия и Лихтенщайн) Този...
  • Page 72 şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi (2012/19/EC) i vašem nacionalnom zakonu. Ovaj proizvod je potrebno predati na posebno mjesto za sakupljanje otpada, npr.

  • Page 73: Précautions De Manipulation

    Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Stockage d'images imprimées Restrictions légales relatives à l'impression Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre imprimante Garantie d'une qualité d'impression optimale...

  • Page 74: Restrictions Légales Relatives À L'impression

    Restrictions légales relatives à l'impression L'impression et la modification de copies imprimées des contenus suivants sont passibles de sanctions. Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local. • Billets de banque • Mandats • Certificats de dépôt •...

  • Page 75: Précautions De Manipulation De L'imprimante

    Précautions de manipulation de l'imprimante Ne placez aucun objet sur l'imprimante. Ne placez aucun objet sur l'imprimante. Ces objets pourraient tomber dans le réceptacle arrière et entraîner le dysfonctionnement de l'imprimante. En outre, placez l'imprimante à un endroit où des objets ne risquent pas de tomber dessus.

  • Page 76: Transport De Votre Imprimante

    Transport de votre imprimante Si vous devez déplacer l'imprimante, tenez compte des points suivants. Important • En laissant la cartouche FINE de gauche installée dans l'imprimante, appuyez sur le bouton MARCHE/ Arrêt (ON/Stop) pour mettre l'imprimante hors tension. L'imprimante protège alors automatiquement la tête d'impression afin que celle-ci ne sèche pas.

  • Page 77: Garantie D'une Qualité D'impression Optimale

    Garantie d'une qualité d'impression optimale La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes. Remarque • En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotez une partie imprimée à l'aide d'un surligneur ou d'un feutre, ou des bavures peuvent apparaître si une goutte d'eau ou de sueur vient imbiber la partie imprimée.

  • Page 78: Principaux Composants Et Utilisation

    Principaux composants et utilisation Principaux composants Alimentation...

  • Page 79: Principaux Composants

    Principaux composants Face avant Face arrière Vue de l'intérieur Panneau de contrôle...

  • Page 80: Face Avant

    Face avant (1) panneau de contrôle Permet de modifier les paramètres de l'imprimante ou d'utiliser cette dernière. Panneau de contrôle (2) support papier S'ouvre pour vous permettre de charger du papier dans le réceptacle arrière. (3) guides papier Alignez avec le côté gauche de la pile de papier. (4) réceptacle arrière Chargez le papier ici.

  • Page 81: Face Arrière

    Face arrière (1) connecteur du cordon d'alimentation Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni. (2) Port USB Branchez le câble USB. Assurez-vous que l'orientation du terminal est correcte lorsque vous branchez le câble USB. Important • Ne touchez pas le boîtier métallique. Cela peut entraîner un problème. •...

  • Page 82: Vue De L'intérieur

    Vue de l'intérieur (1) cartouche FINE (cartouches d'encre) Cartouche remplaçable dotée d'une tête d'impression et d'une cartouche d'encre. (2) porte-cartouche FINE Installez la cartouche FINE. La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.

  • Page 83: Panneau De Contrôle

    Panneau de contrôle * Dans la figure ci-dessous, tous les voyants du panneau de contrôle sont présentés allumés dans un but explicatif. (1) Bouton MARCHE/Arrêt (ON/Stop) Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation de la machine. Appuyer sur ce bouton annule également les opérations ou les impressions.

  • Page 84: Alimentation

    Alimentation Vérification que la machine est sous tension Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchement de l'imprimante...

  • Page 85: Vérification Que La Machine Est Sous Tension

    Vérification que la machine est sous tension Le voyant MARCHE (ON) est allumé lorsque l'imprimante est sous tension. Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.

  • Page 86: Mise Sous Tension/Hors Tension De L'imprimante

    Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Mise sous tension de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton MARCHE/Arrêt (ON/Stop) pour mettre l'imprimante sous tension. Le voyant MARCHE (ON) clignote puis reste allumé. Vérification que la machine est sous tension Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
  • Page 87 Important • Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation après avoir mis hors tension l'imprimante, vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Remarque • Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une durée spécifique.

  • Page 88: Vérification De La Prise Secteur Et Du Cordon D'alimentation

    Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présentent aucune des anomalies décrites ci-dessous. • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds. •...

  • Page 89: Débranchement De L'imprimante

    Débranchement de l'imprimante Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous. Important • Lorsque vous débranchez le câble d'alimentation, appuyez sur le bouton MARCHE/Arrêt (ON/Stop), puis vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que le voyant MARCHE (ON) est allumé...

  • Page 90: Modification Des Paramètres

    Modification des paramètres Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows) Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle...

  • Page 91: Modification Des Paramètres De L'imprimante Depuis Votre Ordinateur (Macos)

    Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Gestion de l'alimentation de l'Imprimante Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante...

  • Page 92: Gestion De L'alimentation De L'imprimante

    Gestion de l'alimentation de l'Imprimante L'alimentation de l'imprimante est gérée à partir de l'interface utilisateur distante. Paramètre économie d'énergie Paramètre économie d'énergie permet de paramétrer les fonctions Éteindre auto. et Allumage auto.. Éteindre auto. est la fonction qui permet que l'imprimante se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise ou que l'imprimante est inactive pendant une certaine période.

  • Page 93: Modification Du Mode De Fonctionnement De L'imprimante

    Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi ceux disponibles. 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et sélectionnez Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisateur distante. 2. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants : Paramètres personnalisés - Détect.

  • Page 94: Modification Des Paramètres À Partir Du Panneau De Contrôle

    Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Initialisation des paramètres de l'imprimante...

  • Page 95: Initialisation Des Paramètres De L'imprimante

    Initialisation des paramètres de l'imprimante Vous pouvez initialiser les paramètres de l'imprimante. Suivez la procédure ci-dessous pour initialiser les paramètres de l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. 2. Maintenez le bouton REPRENDRE (RESUME) enfoncé, puis relâchez-le lorsque le voyant Alarme (Alarm) clignote 13 fois.

  • Page 96: Spécifications

    Spécifications Spécifications générales Résolution de l'impression (ppp) 4800* (horizontale) x 1200 (verticale) * Les gouttelettes d'encre peuvent être placées avec un pas minimal de 1/4800 pouce. Interface Port USB : USB Hi-Speed * Un ordinateur conforme à la norme USB Hi-Speed est requis. Comme l'inter- face USB Hi-Speed présente une conformité...

  • Page 97: Configuration Système Minimale

    Poids Approx. 2,5 kg (approx. 5,5 livre) * Avec les cartouches FINE installées. Cartouche FINE Canon 1280 buses au total (BK 320 buses, C/M/Y 320 buses chacune) Configuration système minimale Respectez les conditions requises du système d'exploitation lorsqu'elles sont supérieures à celles définies ici.
  • Page 98 • Vous devez disposer d'une connexion Internet ou d'un lecteur de CD-ROM pour installer le logiciel pour Windows. • Une connexion Internet est requise pour utiliser Easy-WebPrint EX et l'ensemble du guide d'utilisation. • Easy-WebPrint EX : Internet Explorer 8, 9, 10 et 11* (pour Windows) est requis. •...

  • Page 99: Informations Sur Le Papier

    Informations sur le papier Types de support pris en charge Limite de chargement du papier Types de support non pris en charge Manipulation du papier Zone d'impression...

  • Page 100: Types De Support Pris En Charge

    Sélectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possible. Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations. Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.

  • Page 101: Grammage Du Papier

    • Format maximal : 215,9 x 676,0 mm (8,50 x 26,61 pouces) Grammage du papier Vous utiliser des papiers compris dans la plage de grammage suivante. • Entre 64 et 105 g /m (17 et 28 livre) (papier ordinaire autre que le papier Canon d'origine)

  • Page 102: Limite De Chargement Du Papier

    20 feuilles Papier Photo Glacé Extra II <PP-301>*1 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) : 20 feuilles Papier autre que le papier Canon d'origine Nom commun Réceptacle arrière Bac de sortie papier Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*3...

  • Page 103: Types De Support Non Pris En Charge

    • Papier trop épais (papier ordinaire d'un grammage supérieur à 105 g /m (28 livre), à l'exception du papier de marque Canon) • Papier plus fin qu'une carte postale, y compris du papier ordinaire ou de bloc-notes petit format (si vous imprimez sur du format inférieur à...

  • Page 104: Manipulation Du Papier

    Manipulation du papier • Veillez à ne pas frotter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation. • Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface d'impression.

  • Page 105: Impression

    Impression Impression depuis un ordinateur Paramètres du papier...

  • Page 106: Impression Depuis Un Ordinateur

    Impression depuis un ordinateur Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows) Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS) Impression avec des logiciels d'application Canon...

  • Page 107: Impression À Partir D'un Logiciel D'application (Macos)

    Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS) Impression à l'aide de macOS Élémentaire Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante Affichage de l'écran d'état de l'impression Suppression d'une tâche d'impression Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes...

  • Page 108: Impression À L'aide De Macos

    Impression à l'aide de macOS Vous pouvez imprimer des photos, e-mails, des pages Web et d'autres documents en utilisant macOS, même si le pilote d'imprimante n'est pas installé ou si l'application n'est pas téléchargée. Vérifiez que l'imprimante est sous tension Remarque •...

  • Page 109: Important

    Important • Une erreur risque de se produire si le format/type de papier défini dans la boîte de dialogue d'impression est différent du format/type de papier défini sur l'imprimante. Sélectionnez les éléments corrects correspondant au papier utilisé pour l'impression en cours dans la boîte de dialogue d'impression et sur l'imprimante.

  • Page 110: Ouverture De L'écran Des Paramètres D'une Imprimante

    Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante L'écran des paramètres de l'imprimante peut être affiché à partir de votre logiciel d'application. Ouverture de la boîte de dialogue Configuration de la page Pour définir les paramètres (papier) de la page avant l'impression, procédez comme suit. 1.

  • Page 111: Affichage De L'écran D'état De L'impression

    Affichage de l'écran d'état de l'impression Vérifiez la progression de l'impression de la manière suivante : 1. Lancement de l'écran d'état de l'impression • Si les données à imprimer ont été envoyées à l'imprimante L'écran d'état de l'impression s'ouvre automatiquement. Pour afficher l'écran d'état de l'impression, cliquez sur (icône de l'imprimante) dans le Dock.

  • Page 112: Suppression D'une Tâche D'impression

    Suppression d'une tâche d'impression Si l'imprimante ne commence pas l'impression, il se peut que des données d'une tâche d'impression ayant été annulée ou ayant échoué subsistent. Supprimez les tâches d'impression inutiles dans l'écran de vérification de l'état de l'impression. 1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners 2.

  • Page 113: Suppression D'une Imprimante Qui N'est Plus Requise De La Liste Des Imprimantes

    Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes Une imprimante qui n'est plus utilisée peut être retirée de la liste des imprimantes. Avant de supprimer l'imprimante, retirez le câble reliant l'imprimante et l'ordinateur. Pour supprimer une imprimante, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations sur un administrateur, reportez-vous au manuel de l'utilisateur macOS.

  • Page 114: Impression Avec Des Logiciels D'application Canon

    Impression avec des logiciels d'application Canon Guide My Image Garden Guide Quick Menu...

  • Page 115: Paramètres Du Papier

    Paramètres du papier En enregistrant le format du papier chargé dans le réceptacle arrière, vous évitez que l'imprimante signale des erreurs d'impression par le clignotement des voyants Alarme (Alarm) et Papier (Paper) avant le début de l'impression lorsque le format du papier chargé est différent de celui indiqué dans les paramètres d'impression.
  • Page 116 Lorsque vous démarrez une impression, le voyant Alarme (Alarm) et le voyant Papier (Paper) indiquant le paramètre de format du papier pour l'impression clignotent de manière synchronisée. Sélectionnez l'une des opérations ci-dessous. • Impression sur le papier chargé dans le réceptacle arrière Vous imprimez sur le papier chargé...
  • Page 117 • Lorsque vous imprimez à partir de macOS : Par défaut, le clignotement du voyant Alarme (Alarm) permettant d'éviter les erreurs d'impression est activé. Pour modifier le paramètre : Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante Important • Lorsque le clignotement du voyant Alarme (Alarm) permettant d'éviter les erreurs d'impression est désactivé...

  • Page 118: Foire Aux Questions

    Foire aux questions L'impression ne démarre pas Le papier est vierge/L'impression est floue/Les couleurs ne sont pas fidèles/Des traces blanches apparaissent Imprimer Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) Installation du pilote d'imprimante impossible (Windows) Installation En cas d'erreur Un message (code de support) s'affiche...
  • Page 119 Problèmes mécaniques Problèmes liés à l'installation et au téléchargement Erreurs et messages Si vous ne pouvez pas résoudre le problème...

  • Page 120: Problèmes Liés À L'impression

    Problèmes liés à l'impression L'impression ne démarre pas L'encre ne s'écoule pas L'alimentation du papier ne se fait pas normalement/Erreur « Pas de papier » Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants...

  • Page 121: L'impression Ne Démarre Pas

    L'impression ne démarre pas Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE/Arrêt (ON/ Stop) pour la mettre sous tension. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que le voyant MARCHE (ON) cesse de clignoter et reste allumé.
  • Page 122 L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante. • Pour Windows : Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.

  • Page 123: L'encre Ne S'écoule Pas

    L'encre ne s'écoule pas Vérifiez les niveaux d'encre estimés. Contrôle 1 • Pour Windows : Contrôle du niveau d'encre sur votre ordinateur (Windows) • Pour macOS : Contrôle du niveau d'encre sur votre ordinateur (macOS) Remplacez une cartouche FINE vide par une neuve. La cartouche FINE est-elle installée correctement ? Contrôle 2 Si la cartouche FINE n'est pas correctement installée, il se peut que l'encre ne s'écoule pas correctement.
  • Page 124 Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière. • Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement : Après le nettoyage de la tête d'impression, imprimez un motif de vérification des buses et examinez le motif.

  • Page 125: L'alimentation Du Papier Ne Se Fait Pas Normalement/Erreur « Pas De Papier

    L'alimentation du papier ne se fait pas normalement/Erreur « Pas de papier » Vérifiez que du papier est chargé. Contrôle 1 Chargement du papier Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier. Contrôle 2 • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier. •...
  • Page 126 Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Contrôle 6 Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

  • Page 127: Les Résultats De L'impression Ne Sont Pas Satisfaisants

    Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants (traces blanches, lignes mal alignées, couleurs inégales, etc.), vérifiez les paramètres de qualité du papier et de l'impression. Les paramètres définissant le format de page et le type de support Contrôle 1 correspondent-ils au format et au type du papier chargé...

  • Page 128: Si Le Papier Imprimé Est Décoloré

    Couleurs inégales ou striées Si le papier imprimé est décoloré Les couleurs peuvent pâlir avec le temps si le papier imprimé reste longtemps non protégé. Après l'impression, laissez sécher le papier, évitez de l'exposer à de fortes températures, à une forte humidité...
  • Page 129 Le papier est vierge/L'impression est floue/Les couleurs ne sont pas fidèles/Des traces blanches apparaissent L'impression est floue Les couleurs ne sont pas fidèles...
  • Page 130 Des traces blanches apparaissent Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ? Contrôle 2 Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.
  • Page 131 Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, assurez- Contrôle 4 vous qu'il est chargé face à imprimer vers le haut. En cas d'impression sur l'autre face, le résultat peut apparaître flou ou de mauvaise qualité. Chargez le papier avec la face à imprimer vers le haut. Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec le papier pour de plus amples informations concernant la face imprimable.

  • Page 132: Les Couleurs Ne Sont Pas Imprimées Correctement

    Les couleurs ne sont pas imprimées correctement Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ? Contrôle 1 Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression. Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à...
  • Page 133 Après avoir vérifié que la cartouche FINE est correctement installée, fermez le capot. Remarque • Il se peut que les couleurs imprimées ne correspondent pas aux couleurs affichées à l'écran en raison de différences de méthodes utilisées pour produire les couleurs. Les paramètres de contrôle des couleurs et les différences environnementales peuvent également affecter l'affichage des couleurs à...

  • Page 134: Les Lignes Ne Sont Pas Alignées

    Les lignes ne sont pas alignées Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Effectuez l'alignement de la tête d'impression. Contrôle 2 Si des lignes imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.

  • Page 135: Le Papier Est Taché / La Surface Imprimée Est Rayée

    Le papier est taché / La surface imprimée est rayée Le papier est taché Contours tachés Surface tachée La surface imprimée est rayée Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez le type de papier.
  • Page 136 1. Roulez le papier dans le sens opposé au gondolage, comme illustré ci-dessous. 2. Assurez-vous que le papier est désormais bien plat. Lorsque le papier est gondolé, il est conseillé d'imprimer une seule feuille à la fois. Remarque • Selon le type de papier, il est possible que le papier soit taché ou ne soit pas entraîné correctement, et ce, même s'il n'est pas gondolé...
  • Page 137 Si l'intensité définie est élevée, réduisez la valeur du paramètre Intensité, Contrôle 5 puis relancez l'impression. (Windows) Si vous utilisez du papier ordinaire pour imprimer des images avec une intensité élevée, le papier peut absorber une trop grande quantité d'encre. Il risque alors d'onduler, provoquant une abrasion du papier. Vérifiez le paramètre d'intensité...

  • Page 138: Impossible De Terminer L'impression

    Impossible de terminer l'impression Sélectionnez le paramètre permettant d'empêcher la compression des Contrôle 1 données à imprimer. (Windows) Si vous sélectionnez le paramètre permettant d'empêcher la compression des données à imprimer avec un logiciel d'application que vous utilisez, la qualité de l'impression sera améliorée. Cliquez sur Options d'impression dans la feuille Configuration de la page du pilote d'imprimante.

  • Page 139: Lignes Incomplètes Ou Manquantes (Windows)

    Lignes incomplètes ou manquantes (Windows) Utilisez-vous la fonction d'impression avec mise en page ou de marge de Contrôle 1 reliure ? Lorsque vous utilisez la fonction d'impression avec mise en page ou de marge de reliure, il est possible que les lignes fines ne soient pas imprimées.

  • Page 140: Images Incomplètes Ou Manquantes (Windows)

    Images incomplètes ou manquantes (Windows) Sélectionnez le paramètre permettant d'empêcher la compression des Contrôle 1 données à imprimer. Si vous sélectionnez le paramètre permettant d'empêcher la compression des données à imprimer avec un logiciel d'application que vous utilisez, la qualité de l'impression sera améliorée. Cliquez sur Options d'impression dans la feuille Configuration de la page du pilote d'imprimante.

  • Page 141: Taches D'encre / Papier Gondolé

    En cas de saturation des couleurs élevée (lors de l'impression de photos ou d'images fortement saturées, par exemple), nous vous recommandons d'utiliser le Papier Photo Glacé Extra II ou un autre papier Canon spécial. Types de support pris en charge...

  • Page 142: Le Verso Du Papier Est Taché

    Le verso du papier est taché Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Procédez au nettoyage de la platine inférieure pour nettoyer l'intérieur de Contrôle 2 l'imprimante. Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Remarque •...

  • Page 143: Couleurs Inégales Ou Striées

    Couleurs inégales ou striées Couleurs inégales Couleurs striées Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ? Contrôle 2 Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.
  • Page 144 Après le nettoyage de la tête d'impression, imprimez un motif de vérification des buses et examinez le motif. • Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression : Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression. Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez l'imprimante hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures.

  • Page 145: L'impression S'interrompt

    L'impression s'interrompt Le papier est-il chargé ? Contrôle 1 Vérifiez que du papier est chargé. Chargez du papier si nécessaire. Les documents à imprimer contiennent-ils de nombreuses photos ou Contrôle 2 illustrations ? L'impression de documents volumineux, comme des photos ou des graphiques, nécessite un temps de traitement important au niveau de l'imprimante et de l'ordinateur, et l'imprimante peut sembler à...

  • Page 146: Impossible D'imprimer À L'aide D'airprint

    Impossible d'imprimer à l'aide d'AirPrint Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Si l'imprimante est sous tension, mettez-la hors tension et à nouveau sous tension, puis vérifiez si le problème est résolu. Vérifiez que l'imprimante est correctement enregistrée sur votre ordinateur. Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante dispose de suffisamment de papier et d'encre.

  • Page 147: Problèmes Mécaniques

    Problèmes mécaniques Impossible de mettre l'imprimante sous tension Mise hors tension automatique Problèmes de connexion USB Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB...

  • Page 148: Impossible De Mettre L'imprimante Sous Tension

    Contrôle 2 remettez-la sous tension. Débranchez l'imprimante, attendez au moins 2 minutes, rebranchez le câble Contrôle 3 d'alimentation et remettez la machine sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

  • Page 149: Mise Hors Tension Automatique

    écoulé. Désactivez le paramètre à partir de l'ordinateur. • Pour Windows : Utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool pour désactiver le paramètre en suivant la procédure ci-dessous. 1. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Description de l'onglet Entretien 2.

  • Page 150: Problèmes De Connexion Usb

    Problèmes de connexion USB L'impression est lente/La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas/Le message « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche (Windows) Si votre environnement système ne prend pas en charge la connexion Hi-Speed USB, l'imprimante fonctionne à une vitesse inférieure, sous USB 1.1. L'imprimante fonctionne alors correctement, mais la vitesse d'impression risque d'être ralentie du fait de la vitesse de communication.

  • Page 151: Impossible De Communiquer Avec L'imprimante Via Usb

    Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Connectez le câble USB correctement. Contrôle 2 Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante. Important • Connectez le terminal « Type-B » à l'imprimante, coté cranté vers le haut. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.

  • Page 152: Problèmes Liés À L'installation Et Au Téléchargement

    Problèmes liés à l'installation et au téléchargement Installation du pilote d'imprimante impossible (Windows)

  • Page 153: Installation Du Pilote D'imprimante Impossible (Windows)

    • Retirez le CD-ROM du lecteur, puis réintroduisez-le. • Redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, insérez un autre disque. Si l'icône apparaît, cela signifie qu'il y a un problème avec le CD-ROM d'installation. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 154 Si le pilote n'a pas été installé correctement, désinstallez-le, redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez le pilote. Suppression du pilote d'imprimante inutile Réinstallez le pilote d'imprimante à l'aide du CD-ROM d'installation ou depuis le site Web de Canon. Remarque • Si le programme d'installation a été interrompu en raison d'une erreur Windows, le fonctionnement de Windows risque d'être instable et vous ne pourrez peut-être pas installer les pilotes.

  • Page 155: Erreurs Et Messages

    Erreurs et messages En cas d'erreur Un message (code de support) s'affiche...

  • Page 156: En Cas D'erreur

    En cas d'erreur Lorsqu'une erreur se produit pendant l'impression (l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, par exemple), le voyant Alarme (Alarm) clignote ou les voyants MARCHE (ON) et Alarme (Alarm) clignotent alternativement. Pour Windows, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur, comme illustré...

  • Page 157: Code De Support Correspondant Au Nombre De Clignotements Alternés Du Témoin Marche (On) Et Du Témoin Alarme (Alarm)

    La cartouche d'encre appropriée n'est pas installée. 1485 8 clignote- L'absorbeur d'encre est presque plein. 1700 ments 1712 1714 9 clignote- La bande ou le film protecteur du porte-cartouche FINE est toujours en 1890 ments place. 11 clignote- Les paramètres de format et de type de papier ne sont pas corrects. 4102 ments Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression...
  • Page 158 2 clignotements Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. 5100 3 clignotements Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. 6000 7 clignotements Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. 5B00 5B12 5B14 8 clignotements Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. 5200 5205 5206...

  • Page 159: Lorsqu'un Code De Support Et Un Message S'affichent À L'écran (Windows)

    Lorsqu'un code de support et un message s'affichent à l'écran (Windows) : Remarque • Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section Un message (code de support) s'affiche.

  • Page 160: Un Message (Code De Support) S'affiche

    Un message (code de support) s'affiche Cette section décrit certaines erreurs ou certains messages pouvant apparaître. Remarque • Un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur pour certaines erreurs. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes support d'erreur.

  • Page 161: Autres Messages D'erreur (Windows)

    Désinstallez le pilote d'imprimante en suivant la procédure décrite dans la section Suppression du pilote d'imprimante inutile, puis réinstallez-le à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon. Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez Contrôle 4...
  • Page 162 L'écran Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program s'affiche (Windows) Si le programme Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program est installé, un écran vous demandant l'autorisation d'envoyer les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante et du logiciel d'application chaque mois pendant environ dix ans apparaît. Lisez les informations affichées à...
  • Page 163 Si vous êtes connecté avec un compte disposant des privilèges d'administrateur, suivez les instructions à l'écran. 2. Sélectionnez le programme Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program. 3. Sélectionnez Modifier. Si vous sélectionnez Oui après avoir suivi les instructions affichées, l'écran de confirmation s'affichera lors de la prochaine enquête.
  • Page 164 • Si vous acceptez de participer au programme d'enquête : Cliquez sur J'accepte et suivez les instructions à l'écran. Les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante sont envoyées via Internet. Une fois la procédure terminée, les informations sont transmises automatiquement sans que l'écran de confirmation s'affiche. Remarque •...
  • Page 165 2. Sélectionnez Applications dans le menu Aller du Finder, puis double-cliquez sur le dossier Canon Utilities et sur le dossier Inkjet Extended Survey Program. 3. Placez Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app dans la corbeille. 4. Redémarrez l'ordinateur. Videz la corbeille et redémarrez votre ordinateur.

  • Page 166: Liste Des Codes De Support D'erreur

    Liste des codes de support d'erreur Lorsqu'une erreur se produit, le code de support apparaît sur l'écran de votre ordinateur. Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparaît accompagné d'un message d'erreur. Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez le code de support affiché sur l'écran d'ordinateur et adoptez les mesures appropriées.

  • Page 167: Liste Des Codes Support D'erreur (Bourrages Papier)

    Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous. • Le papier coincé se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : 1300 • Si vous ne voyez pas le papier coincé dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : Bourrage papier à...

  • Page 168: Que Dois-Je Faire

    1300 Cause Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Si le papier fourni par le réceptacle arrière est coincé, retirez le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière en suivant les instructions ci-dessous. 1.
  • Page 169 Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

  • Page 170: Bourrage Papier À L'intérieur De L'imprimante

    Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante Si le papier coincé se déchire et si vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière, ou si le papier coincé est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.
  • Page 171 4. Saisissez le papier coincé avec vos deux mains. Si le papier est enroulé sur lui-même, retirez-le. 5. Dégagez le papier coincé avec précaution pour ne pas le déchirer. 6. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré. Si le papier se déchire lorsque vous tirez dessus, un morceau peut rester dans l'imprimante. Vérifiez les points suivants et retirez les morceaux de papier, le cas échéant.
  • Page 172 à l'intérieur de l'imprimante. Recherchez encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 173 1000 Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Pas de papier dans le réceptacle arrière. • Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Procédez comme suit. • Chargez du papier dans le réceptacle arrière. •...
  • Page 174 1200 Cause Le capot est ouvert. Que dois-je faire ? Fermez le capot, puis patientez quelques instants. Ne le fermez pas si vous remplacez une cartouche FINE.
  • Page 175 1203 Cause Le capot est ouvert pendant l'impression. Que dois-je faire ? Si du papier reste dans l'imprimante, retirez doucement le papier à l'aide des deux mains et fermez le capot. Appuyez sur le bouton REPRENDRE (RESUME) de l'imprimante pour résoudre l'erreur. L'imprimante éjecte une feuille de papier vierge et reprend l'impression sur la feuille suivante.
  • Page 176 Cause La cartouche FINE n'est pas installée. Que dois-je faire ? Installez la cartouche FINE. Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 177 Retirez la cartouche FINE et réinstallez la. Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Remplacez la cartouche FINE par une neuve. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 178 1485 Cause La cartouche d'encre appropriée n'est pas installée. Que dois-je faire ? Impossible d'exécuter l'impression car la cartouche d'encre n'est pas compatible avec cette imprimante. Installez la cartouche d'encre appropriée. Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton MARCHE/Arrêt (ON/Stop) de l'imprimante.
  • Page 179 Cause La cartouche FINE n'est pas identifiée. Que dois-je faire ? Remplacez la cartouche FINE. Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 180 (RESUME) de l'imprimante pendant 5 secondes minimum. Canon recommande l'utilisation de cartouches Canon neuves d'origine pour obtenir une qualité optimale. Notez que Canon ne sera pas tenu pour responsable de tout dysfonctionnement ou problème résultant de la poursuite de l'impression dans des conditions d'encre insuffisante.
  • Page 181 1688 Cause L'encre est épuisée. Que dois-je faire ? Remplacez la cartouche d'encre et fermez le capot. Si une impression est en cours et que vous souhaitez la continuer, appuyez sur le bouton REPRENDRE (RESUME) de l'imprimante pendant 5 secondes minimum avec la cartouche d'encre installée. L'impression peut alors se poursuivre même dans des conditions d'encre insuffisante.
  • Page 182 168A Cause La cartouche FINE n'est pas installée correctement ou la cartouche FINE installée n'est pas compatible avec cette imprimante. Que dois-je faire ? Repliez l'extension du bac de sortie papier et le bac de sortie papier, ouvrez le capot, puis retirez les cartouches FINE.
  • Page 183 1700 Cause L'absorbeur d'encre est presque plein. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton REPRENDRE (RESUME) de l'imprimante pour poursuivre l'impression. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 184 Si vous constatez que c'est le cas, repliez l'extension du bac de sortie papier et le bac de sortie papier pour la (le) retirer. Tirez la bande pour retirer le matériau protecteur. Si le capot est ouvert, fermez-le. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 185 4102 Cause Les paramètres de format de papier et de type de support ne sont pas correctement configurés. Que dois-je faire ? Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton MARCHE/Arrêt (ON/Stop) de l'imprimante, changez le paramètre de type de support ou de format de papier, puis lancez à nouveau l'impression. •...
  • Page 186 4103 Cause Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton MARCHE/Arrêt (ON/Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Changez ensuite les paramètres d'impression et imprimez à nouveau.
  • Page 187 • Vérifiez que les cartouches FINE sont correctement installées. Poussez la cartouche FINE jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Remettez l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important •...
  • Page 188 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Attendez quelques instants, rebranchez l'imprimante et mettez-la de nouveau sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

  • Page 189: 5B00

    5B00 Cause Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 190 Si le papier est coincé, retirez-le en fonction de l'emplacement et de la raison du bourrage. Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Table des Matières