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Formulaire de réponse
Si vous rencontrez des problèmes avec la machine, veuillez fournir les informations suivantes (procé-
dure de création d'un fichier d'entretien est décrit dans les pages suivantes).
Date
Détails de la ma-
chine
Numéro de série
Version MiniManager
Version du pilote
Logiciel de PAO
Version du micrologi-
ciel
Description du problème
Un message d'erreur s'est-il affiché sur l'ordinateur, si oui, lequel ?
Que s'est-il passé avant que l'erreur ne s'affiche ? (Tonnerre et éclair, mise à jour Windows,...)
Qu'avez-vous essayé afin de résoudre
le problème ?
Veuillez transmettre ces informations à votre agent commercial ou à techsupport@troteclaser.com.
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