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Service client Tecan
2021-06
Notice d'utilisation pour Infinite 200 PRO n° 30160738
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance technique
pour votre produit Tecan, veuillez contacter votre service client Tecan local.
Rendez-vous à l'adresse http://www.tecan.com/ pour obtenir les coordonnées de
contact.
Avant de contacter Tecan, préparez les informations suivantes afin d'obtenir le
meilleur support technique possible (voir la plaque signalétique) :
•
Nom du modèle de votre produit
•
Numéro de série (SN) de votre produit
•
Logiciel et version logicielle (le cas échéant)
•
Description du problème et personne à contacter
•
Date et heure de survenue du problème
•
Mesures que vous avez déjà prises pour corriger le problème
•
Vos coordonnées (numéro de téléphone, numéro de fax, adresse e-mail,
etc.)
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version 1.4
153
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