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Symptôme : La première ligne de la page ne
s'imprime pas.
Problème : Les parties supérieures des lettres
dépassent sur la zone non imprimable et ne
peuvent donc pas s'imprimer.
Solution : Configurez votre logiciel pour qu'il imprime
dans la zone imprimable.
Symptôme : Une partie des codes de commande
s'imprime en début de document.
Problème : La commande envoyée n'est pas une vraie
commande d'imprimante, (il manque en général le
caractère ESC).
Solution : Avant d'envoyer des codes de commande
dans une application, assurez-vous qu'il est possible
de saisir le code ESC et ce de manière correcte.
Symptôme : Il manque des parties du document sur
les bords de la feuille imprimée.
Problème : Le logiciel essaie d'imprimer hors de la
largeur utile maximale de l'imprimante.
Solution : Ajustez les marges dans le logiciel en
respectant le maximum de l'imprimante (8" x 10 1/
2" pour le format de papier standard).
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F-36
OKIPAGE 14e
Symptôme : L'impression débute en italiques, passe en
caractères gras, mais reste en italiques sur la saisie
papier.
Problème : La sélection de la police est hiérarchique et
italique a la «priorité» sur gras.
Solution : Annulez les italiques avant d'activer les
caractères gras.
Symptôme : L'imprimante ne tient pas compte des
codes de commande envoyés avant l'impression du
document.
Problème : Le logiciel d'application envoie
automatiquement une commande de réinitialisation
avant d'imprimer.
Solution : Imbriquez les codes de commande dans le
texte à imprimer.
Symptôme : Impression de caractères «parasites».
Problème : Installation d'un pilote incorrect.
Solution : Installez le pilote approprié.
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