Dell UltraSharp 32 Guide De L'utilisateur page 114

Problème
Volume du haut-
parleur faible /
son faible
Webcam non
détectée
La webcam
ne peut pas
se connecter
/ Webcam
déconnectée
114 | Dépannage
Ce que vous
vivez
Le volume du
haut-parleur est
faible / le son
est faible lorsque
l'option de haut-
parleur est DELL
U3223QZ dans
les paramètres
de son de
l'interface.
La webcam
n'est pas
détectée dans le
gestionnaire de
périphériques de
Windows
Impossible
de détecter
la caméra du
moniteur /
Impossible de
basculer vers la
caméra du PC
Solutions possibles
• Augmenter le volume du haut-parleur du
DELL U3223QZ au maximum dans les
paramètres de son de l'interface
• Appuyez sur le bouton Volume plus pour
augmenter le volume du haut-parleur du DELL
U3223QZ
• Si vous sélectionnez le canal audio DELL
U3223QZ, assurez-vous que le volume du
Echo Cancelling Speakerphone (haut-parleur
avec annulation de l'écho) (U3223QZ) est
réglé sur moyen ou élevé. Sinon, le volume
maximal du DELL U3223QZ risque d'être
faible car il est limité par le volume du Echo
Cancelling Speakerphone (haut-parleur
avec annulation de l'écho) (U3223QZ). Par
exemple, lorsque le volume du Echo Cancelling
Speakerphone (haut-parleur avec annulation
de l'écho) (U3223QZ) est à 50%, et que le
volume du DELL U3223QZ est réglé à 100%,
le niveau sonore sera celui du premier.
• Assurez-vous que le module de la webcam est
ouvert.
• Assurez-vous que le câble USB en amont est
branché sur le moniteur et sur l'ordinateur ou
le portable.
• Rebranchez le câble USB en amont à
l'ordinateur ou au portable.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Éteignez le moniteur, débranchez le cordon
d'alimentation du moniteur, rebranchez-le, puis
rallumez le moniteur.
• Sélectionnez à nouveau la caméra du moniteur
dans les paramètres Caméra / Vidéo de votre
application de conférence UC.