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Dépannage
Lignes ou traînées noires verticales
Action
Etape 1
a
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Dépannage > Nettoyage du scanner
b
Imprimez le document.
Des lignes ou traînées noires verticales apparaissent-elles sur les
impressions ?
Etape 2
a
A l'aide d'un chiffon doux, humide et non pelucheux, nettoyez le
scanner. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Nettoyage du scanner » à la page
b
Copiez le document à l'aide du DAA.
Des lignes ou traînées noires verticales apparaissent-elles sur les
impressions ?
Etape 3
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
authentique et prise en charge.
Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge,
installez-en une qui le soit.
b
Imprimez le document.
Des lignes ou traînées noires verticales apparaissent-elles sur les
impressions ?
Traînées noires verticales et images manquantes
Contactez votre distributeur.
146.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Contactez votre
Le problème est
distributeur.
résolu.
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