Introduction; Objet Du Document; Champ D'application; Résumé Du Guide - Alcatel-Lucent ALESVC56195 Manuel Utilisateur

4. Introduction

4.1 Objet du document

Ce document fournit à l'utilisateur un guide visuel qui explique, étape par étape, le processus de préparation
de l'application IP Desktop Softphone en vue de son utilisation depuis leur ordinateur de bureau Windows. Il
explique également comment utiliser l'application et les principales fonctions de téléphonie.
Ce guide est destiné à l'utilisateur final de l'application.

4.2 Champ d'application

Ce guide décrit l'utilisation de l'application IP Desktop Softphone version 11.x uniquement.
4.3 Résumé du guide
Le présent guide décrit la configuration, l'enregistrement et les procédures opérationnelles de l'application
IP Desktop Softphone.
La partie opérationnelle comprend la description des écrans et des boutons ainsi que l'utilisation des fonctions
de téléphonie suivantes : lancement et réception d'appels, messagerie et programmation de boutons.
4.4 Documents de référence
Pour l'installation, veuillez vous reporter au document suivant : IP Desktop Softphone - Manuel d'installation
et de configuration.

4.5 Licence

Aucun système de licence n'est inclus dans l'application IP Desktop Softphone. Cet aspect est géré au niveau
du serveur de communication (OXE ou OXO).

4.6 Support client

Contactez votre administrateur système ou votre Business Partner Alcatel-Lucent pour obtenir de l'aide.
5. Conditions préalables
L'application IP Desktop Softphone exige Microsoft .NET Framework 4 et Windows Installer 3.1.
Pour installer Microsoft .NET Framework 4 (si ce n'est pas déjà installé), veuillez-vous référer au lien
suivant : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53345.
IP Desktop Softphone (Windows) pour les serveurs de communication Alcatel-Lucent
Manuel d'utilisateur – ALESVC56195 REL 14.0
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