Module D'extension Pour Outlook - Alcatel-Lucent ALESVC56195 Manuel Utilisateur

7.6 Module d'extension pour Outlook

Si le module d'extension IP Desktop Softphone pour Outlook est installé (veuillez-vous reporter au manuel
d'installation et d'administration), il apparaît sur l'onglet d'accueil d'Outlook avec le nom "IP Desktop
Softphone" avec deux boutons : « Call » et « Hang up ».
Lorsqu'un e-mail avec un expéditeur connu est sélectionné, le bouton « Call » est activé : cliquez dessus pour
voir la liste des numéros de téléphone de l'expéditeur. Cliquez sur l'un numéros de téléphone disponibles
dans la liste pour envoyer une demande d'appel au softphone.
La même fonction est aussi disponible à partir de la vue « Contacts ».
Une demande de raccrochage peut être envoyée à l'application IP Desktop Softphone à l'aide du bouton
«Hang up ».
Si le module d'extension « IP Desktop Softphone » n'apparaît sur l'onglet d'accueil d'Outlook même s'il est
installé, il faut vérifier s'il est désactivé pour l'activer.
A partir du menu Fichier vous lancez "Manage COM Add-ins" :
Cliquez sur "Always enable this add-in":
IP Desktop Softphone (Windows) pour les serveurs de communication Alcatel-Lucent
Manuel d'utilisateur – ALESVC56195 REL 14.0
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