Avaya J129 Référence Rapide page 2

Émission d'un appel à partir de l'historique
d'appels
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Appuyez sur Menu principal > Appels récents.
• Appuyez sur Récents à partir de l'écran Téléphone.
Remarque :
Si les appels d'urgence sont configurés sur votre
téléphone, la touche Urgence remplace la touche
Récents sur l'écran du téléphone.
2. Utilisez les touches Haut et Bas pour sélectionner le
numéro que vous souhaitez appeler.
3. Appuyez sur Appeler ou OK.
Composition d'un numéro d'urgence
Si l'administrateur a configuré les appels d'urgence sur votre
téléphone, l'écran Téléphone affiche une touche Urgence
permettant de vous connecter immédiatement au numéro de
service d'urgence prédéfini.
La touche Urgence vous permet d'appeler uniquement le
numéro défini par l'administrateur système comme ayant la
priorité la plus élevée. Vous pouvez également composer
manuellement tous les numéros d'urgence.
Toutefois, si les appels d'urgence ne sont pas configurés sur
votre téléphone, la touche Récents remplace la touche
Urgence.
Remarque :
Vous pouvez passer un appel d'urgence lorsque votre
téléphone est déconnecté, à condition que votre
administrateur ait configuré cette fonction pour vous. Vous
pouvez également passer un appel d'urgence lorsque le
téléphone est verrouillé. La fonction d'appel d'urgence est
disponible dans IP Office uniquement si vous êtes
connecté à votre téléphone. Dans l'environnement IP
Office, la touche Urgence n'est pas disponible. Vous
devez composer manuellement le numéro d'urgence.
Important :
Lorsque le téléphone bascule entre les serveurs de
système en raison d'une défaillance du système, la touche
Urgence peut ne pas être disponible jusqu'à ce que votre
téléphone se connecte à un serveur secondaire. Ce
processus peut prendre quelques secondes.
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sur l'écran Téléphone, appuyez sur Urgence. Appuyez
sur Urgence lorsque le téléphone vous invite à
confirmer. Le téléphone appelle le numéro qui a la
priorité la plus élevée.
• Composez manuellement le numéro d'urgence
2. Pour mettre fin à l'appel d'urgence, appuyez sur Haut-
parleur.
Effectuer un transfert supervisé
Un transfert avec opérateur consiste à mettre l'appel actif en
attente et à passer un second appel au destinataire du
transfert avant de transférer l'appel.
1. Pendant un appel actif, appuyez sur la touche Transf..
2. Effectuez l'une des opérations suivantes pour appeler le
destinataire du transfert :
• Composez le numéro à l'aide du pavé numérique.
• Appelez la personne à partir de la liste Contacts ou
Récents.
L'appel actif est placé en attente et le second appel se
met à sonner. Le destinataire du transfert répond à l'appel.
3. Pour terminer le transfert, appuyez sur la touche Réaliser.
Votre téléphone transfère l'appel vers le numéro
sélectionné.
Remarque :
Dans l'environnement Avaya Aura
active la fonction de transfert dès que le combiné est
raccroché, vous pouvez déconnecter l'appel pour
terminer le transfert.
Effectuer un transfert sans opérateur
Un transfert sans opérateur est un transfert de l'appel actif
sans établir de communication avec le destinataire du
transfert.
1. Pendant un appel actif, appuyez sur la touche Transf..
2. Effectuez l'une des opérations suivantes pour appeler le
destinataire du transfert :
• Composez le numéro.
• Appelez la personne à partir de la liste Contacts ou
Récents.
L'appel actif est placé en attente et le second appel se
met à sonner.
3. Pour terminer le transfert, appuyez sur la touche Réaliser.
Votre téléphone transfère l'appel vers le numéro
sélectionné.
Remarque :
• Les appels transférés sans réponse sont
susceptibles de revenir vers votre téléphone.
• Dans l'environnement Avaya Aura
l'administrateur active la fonction de transfert dès
que le combiné est raccroché, vous pouvez
déconnecter l'appel pour terminer le transfert.
Passer un appel international
Le format E.164 est un format standard de la numérotation de
la téléphonie publique internationale. Un numéro E.164 peut
avoir jusqu'à 15 chiffres précédés d'un symbole « + ».
Appliquez la procédure suivante pour composer un numéro E.
164.
1. Appuyez longuement sur la touche 0 pour afficher le signe
plus (+).
2. Composez le numéro de téléphone à appeler.
Utilisation du renvoi d'appel
Activation et désactivation de la fonction
Renvoi d'appel
Utilisez cette procédure pour renvoyer vos appels entrants
vers un numéro défini.
Dans l'environnement IP Office, cette fonction est prise en
charge via la numérotation par codes abrégés. Contactez
®
, si l'administrateur
votre administrateur système pour obtenir une liste des codes
abrégés.
Votre administrateur système doit activer cette fonction pour
votre poste.
1. Appuyez sur Menu principal > Fonctions.
2. Utilisez la touche Bas pour vous rendre sur l'écran
Renvoi app..
3. Appuyez sur Sélect. ou OK.
4. Dans le champ Destination, saisissez le numéro vers
lequel vous souhaitez renvoyer les appels entrants.
5. Appuyez sur Enreg. ou OK.
Le téléphone génère une tonalité de confirmation et
retourne au menu Fonctions.
6. Pour désactiver la fonction de renvoi d'appel, rendez-vous
sur l'écran Renvoi app..
7. Appuyez sur Sélect. ou OK.
Gestion des conférences téléphoniques
Ajouter une personne à un appel actif.
Suivez cette procédure pour établir une conférence
téléphonique et y ajouter des participants.
®
, si
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