NordNet Box Tentation Guide D'installation page 34

Questions fréquemment posées au sujet
de la téléphonie par Internet (VoIP)
4. La NordNetBox étant capable d'utiliser les réseaux de téléphonie Internet
et « classique », comment basculer de l'un vers l'autre ?
D'origine, la NordNetBox est programmée pour utiliser en priorité le réseau de
téléphonie sur Internet (sauf pour les numéros d'urgence : voir question 3). Si vous
tentez d'appeler un numéro de téléphone non pris en charge par votre abonnement,
vous entendrez un message d'erreur. Pour basculer manuellement vers le réseau
téléphonique « classique », décrochez votre combiné, tapez deux fois sur la touche
étoile, attendez la tonalité « classique » puis composez le numéro de téléphone désiré
( ** attendez la tonalité classique
Cette opération est à réitérer à chaque fois que vous souhaitez utiliser le réseau
téléphonique « classique ».
5. Comment accéder à la messagerie vocale de ma ligne VoIP ?
Décrochez votre combiné téléphonique. Assurez-vous que la tonalité correspond bien à
celle du réseau de téléphonie Internet (voir question 1) et composez le 888.
Laissez-vous ensuite guider par la voix de l'opératrice virtuelle.
L'utilisation de la messagerie vocale est gratuite.
NB : vos correspondants ne peuvent vous laisser de message sur ce service que s'ils ont
composé le numéro de téléphone correspondant à votre ligne VoIP ( en 09.xx.xx.xx.xx ).
A savoir : un courriel de notifi cation vous sera envoyé à chaque fois qu'un message vocal
vous sera laissé par un correspondant. Un fi chier audio contenant l'enregistrement vocal
sera joint à ce courriel.
7. Comment modifi er les paramètres de ma messagerie vocale VoIP ?
Il vous suffi t de vous identifi er dans l'Espace Abonné du site www.nordnet.fr au moyen
de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe (fournis tous deux par NordNet) puis
de cliquer sur le lien « Gestion de vos lignes téléphoniques VoIP ». En regard du
numéro de votre ligne VoIP, cliquez sur « Gestion de la messagerie vocale ». Vous
aurez alors la possibilité d'activer ou désactiver la fonction de messagerie vocale, de
spécifi er le délai de renvoi vers la messagerie (nombre de secondes avant que votre
correspondant puisse vous laisser un message) ainsi que de défi nir l'adresse de courriel
à laquelle seront envoyées les notifi cations.
numéro du correspondant).
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Annexe 2