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NordNet NordnetBox Guide D'installation

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NordnetBox
Séduction
sur connexion Fibre Optique
Sur les réseaux
Edition 15.10

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Sommaire des Matières pour NordNet NordnetBox

  • Page 1 NordnetBox Séduction sur connexion Fibre Optique Sur les réseaux Edition 15.10...
  • Page 2 Photos et illustrations : Copyright © 2013-2015 Alcatel Lucent - Nordnet S.A. Tous droits réservés. Toutes les marques commerciales citées dans ce document sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs. Copyright © 2015 Nordnet S.A.

  • Page 3: Table Des Matières

    ..................... p 31 Diagnostic des voyants du boîtier Fibre Optique ........p 32 Diagnostic des voyants de la NordNetBox ..........p 33 Annexe 2 : Questions fréquemment posées au sujet de la téléphonie par Internet (VoIP) ............ p 35...

  • Page 4: Objectif Du Présent Guide

    ** selon votre formule d’abonnement, la téléphonie par Internet peut être incluse ou en option. *** pour que votre téléphone soit compatible avec la NordnetBox, il doit être à «fréquences vocales» (chaque touche doit émettre une note musicale différente). C’est le cas de la majorité des appareils...

  • Page 5: Contenu De Votre Kit Nordnetbox

    Contenu de votre Kit NordnetBox Contrôlez le contenu de votre Kit NordnetBox. Si à sa réception votre équipement est endommagé ou incomplet, contactez Nordnet au 3420 (appel non surtaxé). NordnetBox Embase (pour positionnement vertical de la NordnetBox) Bloc d’alimentation 220 Volts Câble ETHERNET RJ-45...

  • Page 6: Schéma Global De L'installation

    Schéma global de l’installation Voici un exemple de mise en situation de la NordnetBox. Vous constaterez qu’elle n’est pas ici installée à proximité immédiate d’un ordinateur car, grâce à ses fonctionnalités Wi-Fi, elle permet d’utiliser la connexion à Internet partout dans la maison ou l’entreprise, sans le moindre fil.

  • Page 7: Choix De L'emplacement De La Nordnetbox

    NordnetBox dans les combles ou dans des pièces humides. * 1m80 maximum (correspondant à la longueur des câbles ETHERNET fournis dans le Kit) ** Contactez le Service Clients Nordnet au 3420 (appel non surtaxé) pour obtenir des recommandations relatives aux boîtiers CPL.

  • Page 8: Installation Du Matériel

    Branchez la petite fiche du bloc d’alimentation fourni sur le port «POWER» de la NordnetBox puis le bloc lui-même sur une prise électrique 220V disponible Si ce n’est déjà fait, mettez votre boîtier Fibre Optique et votre NordnetBox sous tension en appuyant respectivement sur leurs boutons «ON/OFF» et «I/O».
  • Page 9 Mise à jour de la NordnetBox Lors de son tout premier branchement, il est possible que la NordnetBox procède à sa mise à jour. Ne la débranchez surtout pas !!! Si une telle mise à jour survenait, merci de patienter jusqu’à la fin de l’opération. Cette phase, durant laquelle le voyant Power est allumé...

  • Page 10: Paramétrages Informatiques

    Paramétrages informatiques Echap Détection de la version du système d’exploitation équipant votre ordinateur. > & é " < Afin de procéder au paramétrage de votre ordinateur, nous devons avant tout déterminer la version du système d’exploitation qui équipe celui-ci. Vous disposez d’une touche Ctrl «...
  • Page 11 Paramétrages informatiques > < Vous disposez d’une touche « Pomme » sur votre clavier ? Ctrl l ’ a c c é s I n t e r n e t c l a i r e t n e t Formule Extrême M Votre ordinateur est équipé...

  • Page 12: Windows 10

    Paramétrages informatiques Windows 10 Cliquez sur le bouton « Windows » à gauche dans la barre des tâches (plus connu sous le nom de menu «Démarrer») puis sur « Paramètres ». Cliquez ensuite sur l’icône « Réseau et Internet ». Dans le menu situé...

  • Page 13: Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

    Paramétrages informatiques Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 Sous Vista et 7, cliquez sur le bouton « Windows » à gauche dans la barre de tâches (plus connu sous le nom de menu « Démarrer ») puis dans la zone de saisie «Rechercher», tapez NCPA.CPL et validez.
  • Page 14 Paramétrages informatiques Si votre ordinateur fonctionne sous Windows Vista ou 7, cliquez maintenant sur le libellé « Réseau et Internet ». Sous Windows 8, cliquez sur le libellé «Tous les panneaux de configuration». Cliquez alors sur l’icône « Options Internet ». Dans la fenêtre qui vient de s’ouvrir, cliquez alors sur l’onglet «...

  • Page 15: Windows Xp

    Paramétrages informatiques Windows XP Cliquez sur le menu « Démarrer » puis sur « Panneau de configuration ». Basculez au besoin en affichage classique (point A image ci-contre) puis double-cliquez sur l’icône « Connexions réseau » (point Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l’icône «...
  • Page 16 Paramétrages informatiques Vérifiez que les options sélectionnées sont « Obtenir une adresse IP automatiquement » et « Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement ». Si ce n’est pas le cas, modifiez-les puis validez par « OK » les deux fenêtres ouvertes.

  • Page 17: Macos X

    Paramétrages informatiques MacOS X Cliquez sur le menu « Pomme » puis sur « Préférences Système... ». Double-cliquez sur l’icône « Réseau ». Sélectionnez l’interface « Ethernet intégré » puis vérifiez que le choix « Via DHCP » est sélectionné au niveau de la configuration.

  • Page 18: Raccordement De La Nordnetbox À Votre Système Informatique

    ETHERNET fourni dans votre Kit. Mode Wi-Fi : le raccordement de votre équipement informatique à la NordnetBox se fait en utilisant la puce Wi-Fi intégrée à l’équipement en question ou en connectant à ce dernier une clé...

  • Page 19: Raccordement En Mode Ethernet

    Félicitations ! L’installation de votre NordnetBox est terminée. Votre ordinateur est maintenant en mesure d’utiliser votre connexion Internet. Il vous suffit de démarrer vos logiciels à caractère « Internet » tels qu’Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, etc...

  • Page 20: Détermination Du Type De Matériel Wi-Fi À Utiliser

    Wi-Fi intégrée à sa carte mère, vous pouvez néanmoins le doter de cette technologie en obtenant une clé USB Wi-Fi sur simple demande auprès de Nordnet au 3420 (appel non surtaxé). Configuration Wi-Fi sous Windows 10 ............page 20 Configuration Wi-Fi sous Windows 8 ............
  • Page 21 Raccordement de la NordnetBox à votre système informatique Cliquez maintenant sur le nom du réseau correspondant au SSID de votre NordnetBox puis cochez case «Se connecter automatiquement» et cliquez ensuite sur le bouton «Se connecter». Saisissez, en majuscules, la clé WPA dans le champ «Entrer la clé...

  • Page 22: Configuration Wi-Fi Sous Windows 8

    Wi-Fi disponibles. Cliquez maintenant réseau correspondant au SSID de votre NordnetBox puis cochez la case «Connexion automatique» et cliquez ensuite sur le bouton «Connecter». Saisissez, en majuscules, la clé WPA dans le champ «Clé de sécurité réseau» puis cliquez sur le bouton «Suivant».

  • Page 23: Configuration Wi-Fi Sous Windows 7

    (point A), cochez la case « Connexion automatique » (point B) puis cliquez sur le bouton « Connecter » (point Si le SSID de votre NordnetBox n’apparaît pas dans la liste, cliquez sur le bouton de rafraîchissement de la fenêtre.
  • Page 24 Raccordement de la NordnetBox à votre système informatique Décochez au besoin la case « Masquer les caractères » (point puis saisissez, en majuscules, la clé WPA dans le champ « Clé de sécurité » (point Cliquez enfin sur « Ok »...

  • Page 25: Configuration Wi-Fi Sous Windows Vista

    Cliquez sur le bouton de rafraîchissement afin d’actualiser la liste des réseaux détectés. Sur la fenêtre des réseaux sans fils disponibles, cliquez sur le nom du réseau correspondant au SSID de votre NordnetBox puis cliquez sur le bouton « Connexion ».
  • Page 26 Raccordement de la NordnetBox à votre système informatique Cochez maintenant la case « Afficher les caractères » (point A) puis saisissez, en majuscules, la clé WPA dans le champ « Clé de sécurité ou mot de passe » (point Cliquez enfin sur « Connexion »...

  • Page 27: Configuration Wi-Fi Sous Windows Xp

    Raccordement de la NordnetBox à votre système informatique Une fois le lieu défini, cliquez sur le bouton « Fermer ». Félicitations ! L’installation de votre NordnetBox est terminée. Votre ordinateur maintenant en mesure d’utiliser votre connexion Internet. Configuration Wi-Fi sous Windows XP Cette installation ne sera à...

  • Page 28: Configuration Wi-Fi Sous Macos X 10.5 Et Supérieur

    Sur la fenêtre des réseaux sans fils disponibles, cliquez sur le nom du réseau correspondant au SSID de votre NordnetBox puis cliquez sur «Connecter». Saisissez, en majuscules, la clé WPA dans les zones « Clé réseau » puis cliquez sur le bouton «...
  • Page 29 Raccordement de la NordnetBox à votre système informatique Cliquez sur « AirPort » dans la liste des adaptateurs située sur la partie gauche de la fenêtre (point A) puis sélectionnez « Se connecter à un autre réseau… » dans la liste déroulante des noms des réseaux...
  • Page 30 Suivez toute l’info en continu, accédez à des dossiers d’actu, des vidéos et des animations interactives, mais aussi à la météo de votre région et à bien d’autres services.

  • Page 31: Annexe 1 : Méthodologie De Diagnostic En Cas De Problème

    Méthodologie de diagnostic en cas de problème de connexion Quelques vérifications simples de l’état des voyants de votre boîtier Fibre Optique et de votre NordnetBox peuvent vous permettre de régler la plupart des problèmes de connexion. Commencez tout d’abord par vérifier l’état des voyants situés...

  • Page 32: Diagnostic Des Voyants Du Boîtier Fibre Optique

    Optique ou n’est pas alimentée électriquement. Vérifiez les branchements réalisés aux étapes A et B en page 8 du présent guide puis vérifiez que la NordnetBox et le boîtier Fibre Optique sont tous deux sous tension. Si le problème persiste, contac- tez l’Assistance Technique Nordnet.

  • Page 33: Diagnostic Des Voyants De La Nordnetbox

    Alimentation électrique non branchée ou bouton «I/0» non enclenché. Assurez-vous du branchement électique du bloc d’alimentation de la NordnetBox et vérifiez que la prise murale à laquelle il est relié est opérationnelle. Mettez la NordnetBox sous tension en appuyant sur son bouton «I/O».
  • Page 34 1 et 2 Si la VoIP* fait partie de votre abonnement (en standard ou en op- tion), mettez la NordnetBox hors tension, patientez une dizaine de secondes puis remettez-la sous tension. Si le problème perdure, contactez le Service Client Nordnet.

  • Page 35: Annexe 2 : Questions Fréquemment Posées Au Sujet De La Téléphonie Par Internet (Voip)

    Pour rétablir la situation, il vous suffit de vous identifier dans l’Espace Abonné du site www.nordnet.fr au moyen de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe (fournis tous deux par Nordnet sur votre courrier de bienvenue) puis de cliquer sur le lien « Gestion de vos lignes téléphoniques VoIP ».
  • Page 36 Téléphone branché habitation sont branchés sur la NordnetBox sur une prise téléphonique Seul l’appareil téléphonique relié à la NordnetBox murale qui leur est propre, ils peut utiliser le service de téléphonie par Internet. ne peuvent utiliser que votre Le téléphone de la chambre ne peut utiliser ligne téléphonique...
  • Page 37 (fournis tous deux par Nordnet) puis de cliquer sur le lien « Gestion de vos lignes téléphoniques VoIP ». En regard du numéro de votre ligne VoIP, cliquez sur « Gestion de la messagerie vocale ».
  • Page 38 Notes...
  • Page 40 Une question Retrouvez-moi sur http://assistance.nordnet.com Assistance technique 0892 70 20 33 (0,35e/min + prix appel) Service clients 3420 (appel non surtaxé)

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