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Loewe klang mr1 Guide De L'utilisateur page 60

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Resolución de problemas
14
Resolución de
problemas
Si el dispositivo fallara, le recomendamos que
compruebe la lista siguiente antes de llamar a
la línea de asistencia.
Problema
El sistema no responde a la presión del botón o
del panel táctil.
El altavoz no reproduce ningún sonido.
Un dispositivo Bluetooth no se conecta al altavoz.
La calidad de la reproducción de audio del dis-
positivos Bluetooth es deficiente.
No establece una conexión Wi-Fi
No se descubre el dispositivo compatible con
Play-Fi desde la aplicación.
No se reproduce música Play-Fi.
No se puede reproducir música desde la fuente
Bluetooth/LINE IN/Multisala
60
Posible causa
Un error de software pueden haber provocado
que el dispositivo deje de recibir comandos, y el
dispositivo debe reiniciarse mediante su desco-
nexión.
a) El altavoz está silenciado o la pista se ha de-
tenido.
b) Este problema puede haberlo causado un
error de software.
a) El dispositivo no admite los perfiles compati-
bles requeridos para el altavoz.
b) No se ha activado la función Bluetooth del
dispositivo.
c) La barra de sonido ya está conectada a otro
dispositivo Bluetooth.
La recepción Bluetooth es deficiente.
a) La red Wi-Fi puede no estar disponible.
b) La señal Wi-Fi es muy débil.
c) Ha introducido una contraseña incorrecta.
El dispositivo puede estar no conectado a la Wi-
Fi.
a) El servicio o el contenido se ha cancelado.
b) Error al configurar por primera vez el altavoz. b) Si el primer ajuste no resultó satisfactorio,
c) Ha utilizado el altavoz previamente como pa-
rejas estéreo o sonido envolvente en la aplicación
Play-Fi.
El altavoz está en modo WDAL2.0 activo, que
tiene una prioridad superior que otros modos.
Corrección/observaciones
Desconecte la unidad de la fuente de alimenta-
ción durante unos minutos y vuelva a conectarla.
a) Toque en el área táctil una vez más para silen-
ciar o reanudar la reproducción.
b) Restablezca la unidad a los ajustes de fábrica
(consulte el capítulo Restablecer los valores de
fábrica)
a) Solo son compatibles los dispositivos con per-
files Bluetooth A2DP y AVRCP.
b) Para obtener información sobre la activación
de esta función, consulte la guía del usuario.
c) Desconecte el dispositivo conectado y vuelva
a intentarlo.
Acerque el dispositivo al altavoz o elimine los
obstáculos entre el dispositivo y el altavoz.
a) Compruebe la disponibilidad de la red WLAN
en el enrutador.
b) Sitúe el enrutador Wi-Fi más cerca de la uni-
dad.
c) Asegúrese de que la contraseña es correcta.
Asegúrese de que el dispositivo está conectado
a la Wi-Fi.
a) Determinados servicios de red o contenido
disponible a través del dispositivo pueden no
estar accesibles en caso de que el proveedor
cancele el servicio.
cierre la aplicación DTS Play-Fi. Reinicie la apli-
cación.
Si el altavoz se estableció como parejas estéreo
o sonido envolvente, debe desconectarse en la
aplicación para usarse.
Debe poner el sistema de audio maestro en
modo en espera o desconectar el altavoz de la
red WDAL2.0 (establecer el control correspon-
diente en el sistema de audio maestro en des-
activado).

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