Élimination Des Défauts - Bosch Air Center Control Notice D'utilisation

Élimination des défauts
20 Élimination des défauts
 16.2.4 "Scan.sysDRV (system-scan)"
 18.9 "Redémarrer"
 18.5 "Gestionnaire de mise à jour"
 18.4 "Langue, date et heure"
 16.2 "Structure de l'installation"
Code défaut Description du défaut
yX1 Défaut de communication
X2 Défaut grave
X21 Défaut carte d'extension AC EXP
X22 PoE, pas de puissance suffisante
X23 Défaut interface USB
X3 Défaut gestionnaire des mails
X4 Échec de la mise à jour de logiciel via
USB
X41 Échec de la mise à jour de logiciel via
USB, rollback
X42 Échec de la mise à jour de logiciel via
USB, corruption de fichiers
X43 Échec de la mise à jour de logiciel via
USB, communication USB
58
Procédure de contrôle/Cause
Défaut de communication entre la commande
centralisée et l'unité extérieure raccordée au
port XYE y
Remarque : y peut être une valeur comprise
entre 1 et 4, indiqué par le numéro de port.
Défaut au niveau du hardware/du logiciel de la
commande centralisée
Défaut de connexion avec la carte d'extension
AC EXP
L'alimentation électrique par câble Ethernet ne
fournit pas assez de courant.
L'interface USB ne fonctionne pas bien, par ex.
surintensité
Défaut au niveau du réseau ou de la connexion
Internet ou nouvelle configuration nécessaire
du client mail.
Échec de la mise à jour de logiciel via USB pour
une raison inconnue
Échec de la mise à jour de logiciel via l'interface
USB
Échec de la mise à jour de logiciel via USB en rai-
son de l'altération des fichiers.
Échec de la mise à jour de logiciel via USB en rai-
son de problèmes de communication avec
l'appareil USB.
Mesure
▶ Contrôler le câblage XYE entre la com-
mande centralisée et l'unité extérieure.
▶ Renouveler le system-scan (remarque :
tous les réglages spécifiques à l'utilisa-
teur sont alors supprimés).
▶ Redémarrer la commande centralisée.
▶ Contacter le SAV et remplacer la com-
mande centralisée si nécessaire.
▶ Redémarrer la commande centralisée.
▶ Couper l'alimentation électrique de la
commande centralisée, retirer puis réin-
sérer la carte d'extension.
▶ Remplacer la carte d'extension.
▶ Contrôler l'approvisionnement PoE de
l'équipement.
▶ Contacter l'administrateur du système.
▶ Utiliser un autre appareil USB.
▶ Redémarrer la commande centralisée.
▶ Contacter le SAV et remplacer la com-
mande centralisée si nécessaire.
▶ Vérifier le réglage du client mail.
▶ Vérifier la connexion Internet.
▶ Contrôler le câblage du réseau (LAN1).
▶ Redémarrer la commande centralisée.
▶ Contacter le service de maintenance.
▶ Répéter la mise à jour de logiciel USB.
▶ Retirer puis réinsérer la clé USB.
▶ Utiliser un autre appareil USB.
▶ Redémarrer la commande centralisée.
▶ Mise à jour de logiciel via Internet.
▶ Contacter le service de maintenance.
Air Center Control – 6720892125 (2021/10)