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Messages d'erreur à l'ouverture de la radio FM
L'application Radio FM de votre appareil mobile Samsung utilise
le casque ou les écouteurs comme antenne radio. Si le casque
n'est pas branché, la radio FM sera dans l'incapacité de capter
les stations. Pour utiliser la radio FM, commencez par vérifier
que le casque est branché correctement. Ensuite, recherchez et
enregistrez les fréquences des stations disponibles.
Si les problèmes persistent après ces manipulations, tentez
d'accéder à la station désirée avec un autre récepteur radio. Si vous
captez la station avec un autre récepteur, votre appareil a peut-être
besoin d'être réparé. Contactez votre Centre de service après-vente
Samsung.
Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers audio
Certains fichiers audio risquent de ne pas fonctionner sur
votre appareil pour plusieurs raisons. Si vous obtenez des
messages d'erreur lors de l'ouverture de fichiers audio, tentez les
manipulations suivantes :
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers dans un PC ou
●
en en supprimant de votre appareil.
Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits
●
DRM (Gestion des droits d'auteur). Si c'est le cas, vous devez
posséder une licence appropriée ou une clé pour lire le fichier.
Vérifiez que votre appareil prend en charge le type du fichier
●
audio.
Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre
●
appareil.
Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée également sur
●
l'autre appareil, si nécessaire.
Vérifiez que les deux appareils Bluetooth sont bien à l'intérieur
●
du rayon d'action Bluetooth (10 mètres maximum).
Si le problème persiste après ces manipulations, contactez votre
Centre de service après-vente Samsung.
Dépannage
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