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Messages d'erreur billet de banque
Si l'appareil détecte un problème avec un billet de banque, il arrêtera le comptage, émettra un signal sonore et affichera un
message d'erreur. L'erreur concerne le dernier billet compté dans l'empileur. Retirez le billet et appuyez sur [Démarrer (Start)/
OK] pour poursuivre le comptage. Mettez à nouveau le billet dans la compteuse pour voir si elle détecte un billet suspect.
Billets de travers
Les billets ont été introduits de tra-
vers dans l'appareil. Placer les bil-
lets soigneusement au milieu de la
trémie.
Error: D9
OK
Messages d'erreur billet de banque
Erreur
Cause
- Un billet de banque est suspect.
UV, MG
- Les capteurs peuvent être sales ou
obstrués par de la poussière.
- L'image ou les caractéristiques UV
des billets peuvent devenir difficiles
à détecter sur les billets plus
anciens, très usés ou qui ont été
accidentellement lavés.
SLANT
- Les billets de banque ne sont pas
introduits directement dans la
machine.
- Plusieurs billets sont introduits
CHAINED,
dans l'appareil en même temps.
DOUBLE
- Un billet de banque incomplet,
HALF
BANKNOTE
déchiré ou trop petit a été détecté.
WIDTH,
- Un billet de banque de taille non
LENGTH
conforme a été détecté.
Informations, articles, tutoriels et vidéos supplémentaires sur : support.safescan.com
Erreur principale
Explication
Numéro de message d'erreur
Solution(s)
- Mettez à nouveau le billet dans la compteuse pour voir si
elle détecte un billet suspect.
- Suivez la procédure de nettoyage.
- Vérifiez si les billets de banque sont sales, endommagés ou usés.
- Vérifiez que l'appareil n'est pas proche de
champs magnétiques ou dispositifs émettant un signal, ce qui
pourrait perturber les capteurs intégrés.
- Vérifiez que les billets de banque sont insérés de manière
ordonnée et insérés au centre de la trémie. Utilisez les guides
de la trémie pour centrer les billets de banque et, lorsqu'une
pile épaisse de billets est comptée, guider également les
billets avec la main pendant le comptage. Consultez la section
Première utilisation.
- Vérifiez qu'il n'y a pas de billets bloqués, pliés ou
collés ensemble.
- Vérifiez la qualité des billets de banque. Si aucun problème
visible n'est identifié, comptez à nouveau les billets et vérifiez
si le problème persiste.
- La trémie n'est peut-être pas réglée de manière assez serrée.
Tournez la molette de la trémie dans le sens des aiguilles
d'une montre. Voir le chapitre maintenance et entretien.
- Vérifiez la qualité du billet de banque. Si aucun problème
visible n'est identifié, comptez à nouveau les billets et vérifiez
si le problème persiste.
- Vérifiez la qualité des billets de banque. Si aucun problème
visible n'est identifié, comptez à nouveau les billets et vérifiez si
le problème persiste.
Différents messages peuvent
s'afficher. Ces messages peuvent
apparaître pendant la mise en route
ou pendant le comptage. L'écran
du message d'erreur affiche l'erreur
principale, l'explication et la solution
ainsi que le numéro du message
d'erreur.
Français
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