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C2 - Conditions de garantie
Les produits Kal-fire, auxquels s'applique la présente garantie, sont
fabriqués avec soin à partir de matériaux de haute qualité. Si malgré cela
des défauts ou imperfections devaient apparaître, les conditions de
garantie ci-dessous sont applicables :
1.
L'installateur agréé doit s'assurer avant l'installation de la bonne
qualité et du bon fonctionnement du conduit d'évacuation des
fumées. Les foyers à bois doivent être installés par un installateur
agréé, conformément aux normes nationales et éventuellement
locales applicables, ainsi que selon les instructions d'installation
fournies avec le foyer Heat Pure.
2.
La société Kal-fire B.V. ne peut pas être tenue responsable de
l'installation du foyer Heat Pure.
3.
La période de garantie des foyers à bois encastrables Kal-fire
s'étend sur cinq ans à partir de la date d'achat, qui doit figurer
clairement et sans équivoque sur la preuve d'achat.
4.
La vitre, les étanchéités et les pierres réfractaires ou plaques
Skamol ne sont pas incluses dans la garantie.
5.
La garantie ne peut être invoquée que lors d'une utilisation normale
du foyer, en utilisant du bois comme combustible.
6.
La garantie comprend le remplacement ou la réparation de tous les
composants défectueux constatés par le fabricant.
7.
La garantie n'accorde aucun droit à des compensations pour
l'impossibilité d'utilisation du foyer Heat Pure.
8.
La réparation ou le remplacement de composants couverts par la
garantie ne prolonge en aucun cas la durée totale de la garantie.
9.
Si un dysfonctionnement devait apparaître durant la période de
garantie suite à un défaut de fabrication ou de matériau, Kal-fire
enverra gratuitement le composant à remplacer à l'installateur, sans
couvrir toutefois les frais de (dé)montage. Les frais de transport
sont facturés à l'utilisateur.
10. Si l'installateur ne parvient pas à résoudre le défaut, il pourra sur
demande expresse solliciter l'assistance de Kal-fire (cela uniquement
au BENELUX).
11. Le foyer complet ou certains de ses éléments ne pourront être
expédiés
pour
préalable. Un tel envoi devra être accompagné du document de
garantie entièrement complété (annexe C1) ainsi que de la preuve
d'achat datée.
inspection
ou
C2
ANNEXE C : Garantie
réparation
qu'après
acceptation
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