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Chapitre
3
Il y a deux façons pour un appelant d'accéder à votre boîte vocale :
•
Lorsqu'il vous appelle, son appel est transféré vers la boîte vocale : pour une description de la
manière dont vous pouvez activer ce renvoi, voir
page 9
•
Par connexion directe à votre boîte vocale, voir
3.1 Renvoi des appels vers votre boîte vocale
Il existe deux façons de se connecter : par renvoi ou par débordement vers un poste associé.
3.1.1 Programmation du renvoi vers votre boîte vocale
Sélectionner l'un des préfixes de renvoi suivants :
•
Renvoi immédiat
•
Sur occupation
•
renvoi sur non-réponse
•
renvoi sur occupation ou non réponse
Composer le préfixe de renvoi de votre choix, suivi du code d'accès à la boîte vocale.
3.1.2 Programmation du renvoi vers la boîte vocale par débordement vers la
fonction de poste associé
Il est recommandé d'utiliser le débordement vers une fonction de poste associé car elle crée un lien
vers la boîte vocale. Le renvoi garantit que les appels auxquels vous n'avez pas répondu arriveront sur
la boîte vocale.
Composer le code de débordement vers la fonction de poste associé, suivi du code d'accès à la boîte
vocale.
3.1.3 Annulation du renvoi ou du débordement
3.2 Connexion directe à une boîte vocale
Sans passer un appel sur votre poste, un appelant peut accéder à votre boîte vocale pour y déposer
un message. Pour cela, l'appelant doit procéder comme suit :
3EU19583FRBA - Ed. 2 - Avril 2022 - Alcatel-Lucent 4645 VMS - Manuel de l'utilisateur
Connexion de la boîte vocale
Si vous activez le renvoi vers un autre poste alors que vous êtes déjà en train de
transférer vos appels vers votre boîte vocale, le renvoi vers votre boîte vocale est
désactivé.
Une exception à cette règle est l'activation du débordement vers une fonction de
poste associé.
Code d'annulation
Renvoi des appels vers votre boîte vocale
Connexion directe à une boîte vocale
à la
à la page 9
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