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Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance
Assistance HP
Services en ligne :
accéder 24 heures sur 24 aux
informations concernant votre
modem, HP propose les
services suivants :
Obtention d'utilitaires et
d'informations
électroniques :
Commande directe de
matériel ou
d'accessoires HP :
Assistant de support HP
sur CD-ROM :
Sites Web
pour
pilotes d'impression et des logiciels d'impression HP, ainsi
que des informations relatives aux produits et à l'assistance
sont disponibles sur les sites Web suivants :
HP Digital Sender 8100C
Etats-Unis
Europe
Vous pouvez vous procurer les pilotes d'impression sur les
sites suivants :
Japon
Corée
Taïwan
Ou sur le site Web du
pilote local
America Online
disponible aux Etats-Unis, en France, en Allemagne et au
Royaume-Uni. Les pilotes d'impression, les logiciels
d'impression HP mis à jour, ainsi que la documentation
fournissent des réponses à vos questions sur les produits HP.
Utilisez le mot-clé HP pour exécuter le tour ou composez
le 1-800-827-6364 (n° 1118) pour vous abonner. En Europe,
composez le numéro correspondant à votre pays de
résidence :
Autriche
France
Allemagne
Suisse
Royaume-Uni
Reportez-vous à la section
client HP dans le monde entier », page 82
Composez le 1-800-538-8787 (Etats-Unis) ou
le 1-800-387-3154 (Canada).
Cet outil d'assistance offre un système d'informations en ligne
exhaustives, relatives aux problèmes techniques et aux
produits HP. Pour vous abonner à ce service trimestriel,
composez le 1-800-457-1762 si vous résidez aux Etats-Unis
ou au Canada,
le +31 555 384279 si vous résidez en Europe (0800 960 274
pour le Royaume-Uni.)
le (65) 740-4477 si vous résidez dans la zone Asie/Pacifique
ou le 1-801-431-1587 si vous résidez en Amérique latine.
- Les mises à niveau des micrologiciels, des
http://www.digitalsender.hp.com
http://www.hp.com
http://www2.hp.com
ftp://www.jpn.hp.com/drivers
http://www.hp.co.kr
http://www.hp.com.tw
http://www.dds.com.tw
- America Online/Bertelsmann est
022 58 58 485
+353 1 704 90 00
0180 531 31 64 (24 PF/mn)
0848 80 10 11
0800 279 1234
« Options de support
.
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