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Dépannage
Lorsque des messages d'erreur s'affichent
Message
Certains éléments n'ont
pas été sélect..
Cliquez sur [Précédent]
pr revenir à l'écran pré-
céd. puis sélect. les
éléments.
Erreurs internes
Des erreurs système se
sont produites. Appelez
le S.A.V pour la marche à
suivre.
- (code d'erreur de quatre chiffres)
Traitement incomplet car
ligne occupée. Réessayez
+ tard.
nSi l'erreur se repro-
duit, appelez le S.A.V.
Vérifiez N° requête.
Si des erreurs se produi-
sent, appelez le S.A.V
pour la marche à suivre.
Accès invalide. Connec-
tez-vous à nouveau.
Vous n'avez pas les
droits pour cette fonct°.
Contactez l'admin. de la
RCG pour vérif. paramè-
tres.
Raison et action
[Suivant] a été sélectionné sans vérifier [Sélect.] sur
l'écran [Assistant enreg. périph.:Résult.recherche ]. Cliquez
sur [Précédent] et revenez à [Assistant enreg. périph.:Ré-
sult.recherche ] puis vérifiez [Sélect.] des périphériques à
enregistrer.
Une erreur est survenue au sein du système, contactez
votre réparateur et donnez-lui ce code d'erreur.
Une erreur telle qu'une erreur de base de données ou un
défaut de fonctionnement de programme est survenue
au sein du Serveur de communication. Si le Serveur de
communication ne récupère pas au bout d'un moment,
contactez votre réparateur.
Si cette erreur survient même si vous avez entré le nu-
méro de requête correct, il se peut que l'erreur provien-
ne d'une mauvaise correspondance des informations
enregistrées entre les informations enregistrées du Ser-
veur de communication et les informations entrées, par
exemple, le périphérique a déjà été enregistré, non enre-
gistré en tant que périphérique d'administration ou en-
registré dans un groupe différent. Contactez votre
réparateur. Contactez votre réparateur.
Excepté pour un accès invalide, cette erreur survient
lorsque vous avez plusieurs fenêtres ouvertes dans un
navigateur Web, que vous avez effectué des réglages
dans une fenêtre et confirmé dans une autre. N'ouvrez
pas plusieurs fenêtres dans un navigateur Web.
Après 3 échecs de connexion en 5 minutes, l'accès sera
interdit pendant une minute. Attendez 1 minute et le
verrou d'accès sera automatiquement ouvert.
8. Annexe
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