Appel Service Technique; Commun Aux Méthodes "E-Mail (Smtp) " Et "Communication Cryptée Internet (Https) - Ricoh Remote Communication Gate BN1 Manuel Utilisateur

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Appel Service Technique

Commun aux méthodes "E-mail (SMTP) " et "Communication
cryptée Internet (HTTPS)"
Vous pouvez confirmer l'essentiel des erreurs depuis cet écran. Cliquez sur
[Maintenance] - [Appel S.A.V.] pour afficher l'écran. Cet écran s'affichera automati-
quement lors du lancement de [RCG et paramètres périphérique]. Lorsqu'un messa-
ge d'erreur s'affiche en l'utilisation du Contrôleur de la RCG, cliquez sur
[Précédent] pour afficher l'écran. Cliquez aussi sur le lien hypertexte dans l'E-
mail "Interruption de périphérique" envoyé à l'administrateur de périphérique.
La page de connexion pour le Contrôleur de la RCG s'affiche et l'écran s'affiche
juste après la page de connexion.
Éléments
(État de l'équipement) Si l'erreur survient avec le boîtier, "Des
Code SC
Code détail
Occurrence date/heu-
re
Notification serveur
de communication
*1
Service dépôt
Contact avec service
*1
dépôt
† : Confirmation uniquement
*1
Cet élément n'apparaît pas lors de l'utilisation de la méthode "E-mail (SMTP)".
Descriptions
erreurs se sont produites." est affiché.
Durant un fonctionnement normal,
"Aucune erreur ne s'est produite." est af-
fiché et les éléments ci-dessous ne s'affi-
chent pas.
Ceci est un Code SC.
Voici un code détaillé de l'erreur.
Indique la date et l'heure à laquelle l'er-
reur est survenue.
Indique l'état de la notification au Ser-
veur de communication.
• Inutile
• Notification en cours
• Notifié
• Echec
Votre réparateur/contact.
Le numéro de téléphone de votre répara-
teur.
Appel Service Technique
Admin
Détenteur
7
101

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