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Dépannage
Connexion avec un ordinateur/SonicStage/Image Converter
Symptôme
Impossible d'installer le
logiciel.
Lors de l'installation, la
barre de progression
affichée sur l' é cran de
votre ordinateur n' é volue
plus. Le voyant d'accès de
l' o rdinateur ne s' e st pas
allumé depuis quelques
minutes.
Le logiciel ne démarre
pas.
Cause/Remède
Le système d' e xploitation de l' o rdinateur n' e st pas
compatible avec SonicStage.
Reportez-vous à la configuration requise ( page
135).
Les applications Windows ne sont pas toutes
fermées.
Une erreur peut survenir si vous lancez
l'installation alors que d'autres programmes sont
en cours d' e xécution. Ceci est particulièrement
vrai pour les programmes consommant
d'importantes ressources système, comme les
anti-virus.
Le disque dur de votre ordinateur ne dispose pas
d'un espace suffisant.
Un minimum de 240 Mo d' e space libre est
nécessaire. Supprimez tous les fichiers inutiles de
votre ordinateur.
Vous n' ê tes pas connecté en tant
qu'« Administrateur ».
Si vous n' ê tes pas connecté en tant qu'
« Administrateur », l'installation de SonicStage
risque d' é chouer. Vérifiez que vous êtes connecté
avec un compte bénéficiant des autorisations
« Administrateur ».
L'installation peut avoir été interrompue et le
message d'avertissement est caché derrière l' é cran
d'installation.
Appuyez simultanément sur les touches de
tabulation et Alt de votre clavier. Lorsque la boîte
de dialogue apparaît, suivez les instructions
affichées à l' é cran.
L'installation se déroule normalement. Veuillez
patienter. En fonction de l' e nvironnement système,
l'installation peut prendre 30 minutes, voire plus.
L' e nvironnement système de votre ordinateur a
changé, peut-être suite à une mise à jour du système
d' e xploitation de Windows.
Suite
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