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9 Dépannage
Catégorie
Problème
Power
Aucune alimentation
Démarrage lent Votre téléviseur met
beaucoup de temps à
démarrer lorsque vous
l'allumez.
Télécommande
Les boutons de la
télécommande ne sont
pas fonctionnels.
Le bouton Assistant
Google sur votre
télécommande ne
fonctionne pas.
Réseau
Impossible de se
connecter au réseau.
Connexion de données
lente ou mise en
mémoire-tampon.
Conseils
Assurez-vous que la prise CA fournit la tension
•
appropriée. Branchez un autre appareil électrique
dans la prise CA afin d'assurer que la prise CA
fonctionne normalement.
Si une panne de courant se produit, débranchez le
•
cordon d'alimentation CA pendant 1 minute pour
permettre à l'appareil de se réinitialiser.
En réduisant l'alimentation du téléviseur en mode
•
de veille basse puissance, le temps de charge est
plus long lorsque l'alimentation est rétablie.
Maintenir le bouton
•
une seconde au moins pour passer en veille basse
puissance. Dans ce mode, la consommation
d'énergie est réduite (≤0,5 W).
Un appui sur le bouton
•
moins d'une seconde place le téléviseur en mode
Veille à démarrage rapide, dont le temps de
redémarrage est plus court lorsque l'alimentation
est rétablie. Dans ce mode, la consommation
d'énergie est légèrement plus élevée. Pour des
informations plus détaillées, consultez le site
www.philips.com/support
Réinsérez ou remplacez les piles AAA avec leurs
•
polarités (+/–) comme indiqué dans la zone des
piles de la télécommande.
Vérifiez que la télécommande est connectée au
•
téléviseur via Bluetooth. L'Assistant Google utilise
la fonction Bluetooth pour créer une connexion
sûre entre la télécommande et le téléviseur. (Voir
l'étape « 7 Connecter vos périphériques » à la
page précédente)
Vérifiez que la fonction Assistant Google a été
•
activée pendant l'installation initiale. Pour le
vérifier, accédez à Paramètres > Préférences de
l'appareil > Assistant Google > Comptes pour
déterminer si vous être connecté à un compte
actif.
Assurez-vous que votre routeur et/ou modem est
•
bien connecté.
Assurez-vous que la connexion du câble Ethernet
•
entre le téléviseur et votre routeur ou modem est
sécurisée de façon appropriée.
Mettez le routeur et/ou le modem sous tension.
•
Vérifiez les paramètres de votre réseau.
•
Vérifiez les réglages entre votre routeur et le modem
•
ISP ou la passerelle (s'il y a lieu).
Connectez à une connexion sans fil stable à partir
•
d'un réseau sans fil ou câblé.
L'utilisation des points d'accès mobiles ou
•
des connexions sans fil publiques n'est pas
recommandée.
(POWER) enfoncé pendant
(POWER) pendant
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