Sony BRAVIA KD-65A1 Guide De Référence page 39

Xử lý sự cố
Thực hiện các bước sau để xử lý sự cố cơ bản
đối với các trục trặc như: màn hình trắng, mất âm
thanh, hình ảnh bị treo, TV không phản ứng hoặc
mạng bị mất.
1
Khởi động lại TV bằng cách ấn nút nguồn trên
điều khiển từ xa cho đến khi thông báo xuất
hiện. TV sẽ khởi động lại. Nếu TV không khởi
động lại, thử rút dây nguồn AC của TV ra
khoảng 3 phút, sau đó cắm lại.
2
Tham khảo menu Trợ giúp bằng cách nhấn
HELP trên điều khiển từ xa.
3
Kết nối TV với internet và cập nhật phần mềm.
4
Tham khảo trang web hỗ trợ của Sony (thông
tin ghi trên nắp mặt sau).
Khi thông báo [Đã có cập nhật phần mềm hệ
thống TV mới...] hiển thị.
Sony khuyến nghị bạn cập nhật phần mềm TV
bằng cách chọn [Cập nhật ngay]. Các phần mềm
này cập nhật và cải thiện tình trạng hoạt động của
TV hoặc thêm tính năng mới.
Màn hình bên dưới và hiển thị [Updating...] (Đang
cập nhật...) sẽ xuất hiện, đèn báo LED lóe sáng
màu trắng khi phần mềm đang cập nhật.
Updating...
Không rút dây nguồn AC trong khi đang cập nhật
phần mềm. Nếu bạn làm vậy, quá trình cập nhật
phần mềm có thể không hoàn tất và có thể dẫn
đến trục trặc phần mềm. Quá trình cập nhật phần
mềm có thể mất 15 phút.
Khi bạn rút phích cắm TV, TV có thể không bật
lên trong giây lát ngay cả khi bạn nhấn nút
nguồn trên điều khiển từ xa hoặc TV.
Cần thời gian để khởi chạy hệ thống. Hãy đợi
khoảng một phút, sau đó bật lại.
Sự cố và giải pháp
Khi đèn LED nhấp nháy màu đỏ.
Hãy đếm số lần đèn chớp sáng (mỗi lần cách nhau

3 giây).
Hãy khởi động lại TV bằng cách ngắt kết nối dây
nguồn AC trong 3 phút, rồi bật TV.
Nếu sự cố vẫn còn, ngắt kết nối dây nguồn AC và
liên hệ với đại lý của bạn hoặc trung tâm dịch vụ
của Sony về số lần đèn báo LED lóe sáng.
Không có hình (màn hình tối đen) và không có
âm thanh.
Kiểm tra kết nối cáp/ăngten (dây ăngten).

Nối TV với ổ cắm điện AC và nhấn  trên TV hoặc

điều khiển từ xa.
Một số chương trình không thể điều chỉnh
được.
Kiểm tra kết nối cáp/ăngten (dây ăngten).

Điều khiển từ xa không hoạt động.
Thay pin.

Quên khóa trẻ em cho mật khẩu phát sóng.
Nhập 9999 cho mã PIN và chọn [Thay đổi mã PIN].

Khu vực xung quanh TV bị nóng lên.
Khi sử dụng TV trong thời gian dài, phần xung

quanh TV có thể nóng lên.
Bạn có thể cảm thấy nóng khi chạm tay vào đó.
Màn hình sẽ tối hơn trong khi xem TV.
Nếu toàn bộ hình ảnh hoặc một phần của hình ảnh

vẫn ở trạng thái tĩnh, độ sáng màn hình sẽ giảm
dần để ngăn chặn lưu ảnh. Đây không phải là sự cố
với TV.
Bạn lo ngại về hiện tượng lưu ảnh.
Nếu một hình ảnh được hiển thị liên tục hoặc trong

thời gian dài, hiện tượng lưu ảnh có thể xảy ra. Bạn
có thể thực hiện Làm mới màn ảnh theo cách thủ
công để giảm lưu ảnh.
Lưu ý
• Chỉ thực hiện Làm mới màn ảnh khi lưu ảnh rất dễ nhận
thấy. Xin lưu ý, chỉ nên thực hiện một lần mỗi năm.
Tránh thực hiện việc này nhiều lần trong một năm vì có
thể ảnh hưởng đến thời hạn sử dụng của màn hình.
• Những hình ảnh có đồng hồ, logo và màu sáng (kể cả
trắng) dễ gây ra lưu ảnh. Hãy tránh hiển thị những loại
hình ảnh này trong thời gian dài, nếu không hiện tượng
lưu ảnh có thể xảy ra.
VN
19 VN