Faible Qualité D'image Numérisée - Lexmark MX710 Série Guide De L'utilisateur

Dépannage
La numérisation prend trop de temps ou bloque l'ordinateur.
Action
Etape 1
Vérifiez si d'autres applications ne gênent pas la numérisation.
Fermez toutes les applications que vous n'utilisez pas.
La numérisation est-elle toujours trop lente ou bloque-t-elle l'ordinateur ?
Etape 2
Sélectionnez une résolution de numérisation plus basse.
La numérisation est-elle toujours trop lente ou bloque-t-elle l'ordinateur ?
Faible qualité d'image numérisée
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur s'affiche à l'écran.
Un message d'erreur s'affiche-t-il à l'écran ?
Etape 2
Vérifiez la qualité du document d'origine.
La qualité du document ou de l'image d'origine est-elle satisfaisante ?
Etape 3
Nettoyez la vitre du scanner et du DAA à l'aide d'un tissu légèrement humide,
propre et non pelucheux.
La vitre du scanner est-elle propre ?
Etape 4
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers
le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?
Etape 5
Envoyez un travail d'impression, puis contrôlez la qualité du résultat.
• Dans le menu Paramètres généraux, ajustez les paramètres Mode Eco.
•
Dans le menu Copie, ajustez l'intensité du toner.
•
Lorsque la qualité d'impression est altérée, remplacez la cartouche de
toner.
Etes-vous satisfait de la qualité d'impression ?
Oui Non
Passez à l'étape 2. Le problème est résolu.
Contact assistance Le problème est résolu.
clientèle.
Oui Non
Effacez le message Passez à l'étape 2.
d'erreur.
Passez à l'étape 3. Augmentez la résolution
du scanner de façon à
obtenir un travail de
qualité supérieure.
Passez à l'étape 4. Reportez-vous à la
section « Nettoyage de
la vitre du scanner »,
page 242.
Passez à l'étape 5. Placez le document ou la
photo face imprimée
vers le bas sur la vitre du
scanner, dans l'angle
supérieur gauche.
Passez à l'étape 6. Reportez-vous à la
section « Problèmes de
qualité d'impression »,
page 309.
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