Table des Matières
Publicité
20.
Autres
En cas de problème
D'abord, essayez les procédures suivantes (P183–P188).
Il est impossible de mettre en marche l'appareil.
≥ Vérifiez que la batterie est suffisamment chargée.
L'écran tactile ne répond pas même en tapotant dessus.
≥ Vérifiez que l'appareil n'est pas en mode veille.
> Si l'appareil est en mode veille, appuyez sur [
L'appareil ne fonctionne pas comme il devrait.
≥ Contrôlez les méthodes suivantes.
> Mettez en marche/éteignez l'appareil.
> Éteignez l'appareil, retirez la carte microSIM et réinsérez-la.
> Effectuez une mise à jour.
> Avec la prise microUSB débranchée de l'adaptateur secteur ou d'un autre dispositif, appuyez sur [
environ 10 secondes jusqu'à ce que l'appareil redémarre. L'appareil vibre lorsqu'il redémarre.
> Réinitialisez l'appareil.
Oubli de la manière de déverrouiller l'écran.
≥ Si [Schéma] a été sélectionné comme méthode de déverrouillage de l'écran:
> Si un compte Google a été configuré, [J'AI OUBLIÉ LE SCHÉMA] s'affiche lorsqu'un motif erroné est entré
5 fois.
Après avoir tapoté sur [J'AI OUBLIÉ LE SCHÉMA], saisissez le nom du compte Google et le mot de passe pour
déverrouiller.
≥ Si un compte Google a été configuré, il est possible de déverrouiller l'écran en accédant au site suivant avec un
ordinateur ou un autre appareil.
> https://www.google.com/android/devicemanager
Après la connexion, cherchez l'appareil à déverrouiller et sélectionnez [Verrouiller], puis suivez les instructions
à l'écran pour définir un nouveau mot de passe.
Saisir le nouveau mot de passe dans l'appareil le déverrouillera.
Impossible de charger la batterie.
≥ Vérifiez le branchement de l'adaptateur secteur.
≥ Contrôlez la température environnante.
L'icône de chargement de la batterie ne s'affiche pas.
≥ Cela peut prendre du temps entre le moment où le chargement démarre et celui où l'icône s'affiche.
La durée d'utilisation de la batterie est courte.
≥ La durée d'utilisation devient plus courte à cause de divers facteurs, incluant la fréquence à laquelle l'appareil est
utilisé, les paramètres de configuration de l'appareil, l'état du réseau et les applis utilisées.
L'appareil devient chaud.
≥ L'appareil peut chauffer durant son utilisation ou pendant le chargement. Ceci ne pose aucun problème opérationnel
et devrait être laissé tel quel.
(P177)
(P174)
(P14)
] pour quitter le mode veille.
183
] pendant
Publicité
Table des Matières
