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Dépannage
Le dispositif d'élimination de la saleté vous informera que quelque chose
ne va pas à l'aide d'un voyant DEL situé à l'avant du réservoir et par
l'entremise de l'application iRobot HOME.
FR
Voyant DEL
Erreur courante
Rouge fixe
Sac plein ou
manquant
Rouge clignotant
Il y a une fuite ou
une obstruction
dans le chemin
d'évacuation de
la station.
Ce produit est équipé d'un protecteur thermique conçu pour le protéger
contre les dommages dus à une surchauffe. Si le protecteur est mis en
fonction, le moteur cesse de fonctionner. Si cela se produit, débranchez
l'appareil, laissez-le refroidir pendant 30 minutes, éliminez toute obstruction
de l'embouchure et du tube d'évacuation, puis rebranchez l'appareil.
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Pour obtenir plus d'informations, consultez le site global.irobot.com
Réparation
1. Remplacer le sac s'il est plein ou
manquant.
2. S'assurer que le sac est bien inséré.
3. Si le problème persiste, retirer tout débris
de l'ouverture située au bas du robot et du
dispositif d'élimination de la saleté.
1. S'assurer que le couvercle du réservoir
est bien fermé de façon hermétique.
Maintenir le bouton Clean (Nettoyage) de
votre robot enfoncé pendant 2 à 5 secondes
pour vider manuellement le bac.
2. Retirer tout débris de l'ouverture située au
bas du robot et du dispositif d'élimination
de la saleté.
3. Débrancher le dispositif d'élimination de
la saleté du mur. Le mettre sur le côté et
examiner le tube d'évacuation pour voir s'il
y a des débris. Si nécessaire, retirer le tube
pour éliminer les débris.
Service d'assistance à la
clientèle iRobot
États-Unis et Canada
Si vous avez des questions ou des commentaires à propos du dispositif
d'élimination de la saleté, veuillez communiquer avec iRobot avant de
communiquer avec un détaillant.
Visitez d'abord le site global.irobot.com pour obtenir des conseils
et accéder aux questions fréquentes ainsi qu'à des informations
sur les accessoires. Vous trouverez également ces informations dans
l'application iRobot HOME. Si vous avez encore besoin d'aide, appelez
l'équipe du service d'assistance à la clientèle aux États-Unis au
877-855-8593.
Horaires du service d'assistance à la clientèle d'iRobot aux États-
Unis
• Du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h, heure de l'Est
• Du samedi au dimanche, de 9 h à 18 h, heure de l'Est
À l'extérieur des États-Unis et du Canada
Visitez le site global.irobot.com pour :
• En savoir plus sur iRobot dans votre pays.
• Obtenir des conseils et des astuces permettant d'améliorer
le rendement de votre produit.
• Obtenir des réponses à vos questions.
• Communiquer avec votre centre d'assistance local.
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