Enclave Audio EA-200-HTIB-US Mode D'emploi page 63

7. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Recomendamos que vea nuestros vídeos de instalación que encontrará en www.
enclaveaudio.com/setup para ver instrucciones detalladas para su configuración
particular.
Si tiene problemas configurando su sistema, pruebe las siguientes opciones o llámenos
al 1-844-436-2528 y nuestro equipo de soporte le ayudará a resolver cualquier
problema. Consulte la sección de preguntas frecuentes en nuestra página web www.
enclaveaudio.com.
1. Después de encender el Enclave CineHub, el sistema no produce ningún sonido.
Todos los altavoces deben encenderse al iniciar el Enclave CineHub. Si no están
encendidos, no producirán sonido. El sistema muestra únicamente los altavoces
que puede encontrar. Compruebe que todos los altavoces estén encendidos y los
ledes traseros estén iluminados y no parpadeando. Realice una prueba secuencial
de ruido utilizando la aplicación Enclave Audio. Este proceso hará que cada altavoz
produzca un ruido blanco de estática, confirmando individualmente que los
altavoces estén conectados activamente a la red.
Aparecerá un mensaje en la aplicación Enclave si el sistema no puede encontrar
alguno de los altavoces o ninguno. Para solucionarlo, sigas estos pasos:
• Compruebe que todos los altavoces estén enchufados a la corriente y reciban
alimentación.
• Cuando haya confirmado que todos los altavoces reciban alimentación, compruebe
el led de la parte trasera del altavoz. Si el led del altavoz se mantiene encendido,
está vinculado correctamente.
• Si el led del altavoz parpadea, no está vinculado correctamente y se recomienda
restablecer manualmente el altavoz usando el botón RESTABLECER de la parte
trasera del altavoz.
• Mantenga presionado el botón Restablecer usando un objeto de punta fina hasta
que escuche un tono acústico.
• Por último, una vez restablecido el altavoz, restablezca inalámbricamente el sistema
usando la aplicación Enclave Audio y el altavoz debería unirse a la red.
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