Appeler Lenovo; Avant De Prendre Contact Avec Lenovo - Lenovo ThinkCentre M70t Guide D'utilisation

Ressources
Le site Web du support Lenovo contient les informations
du support les plus récentes sur les sujets suivants :
• Pilotes et logiciels
• Solutions de diagnostic
• Garantie de produit et service
• Détail du produit et des pièces
• Base de connaissances et foire aux questions
Informations d'aide de Windows

Appeler Lenovo

Si vous avez essayé de résoudre le problème vous-même et avez toujours besoin d'aide, appelez le Centre
d'assistance client Lenovo.

Avant de prendre contact avec Lenovo

Préparez les éléments suivants avant de contacter Lenovo :
1. Enregistrez les symptômes et les caractéristiques de l'incident :
• Quelle est la nature de l'incident ? Est-il continuel ou ponctuel ?
• Tout message d'erreur ou code d'erreur ?
• Quel système d'exploitation utilisez-vous ? Quelle version ?
• Quelles applications étaient en cours de fonctionnement au moment de l'incident ?
• Pouvez-vous reproduire l'incident ? Si oui, comment ?
2. Enregistrez les informations système :
• Nom du produit
• Type de machine et numéro de série
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Guide d'utilisation pour M70t et M80t
Comment accéder ?
https://pcsupport.lenovo.com
• Saisissez Obtenir de l'aide ou Conseils dans la boîte
de recherche de Windows, puis appuyez sur Entrée.
• Utilisez la recherche Windows ou l'assistant personnel
®
Cortana .
• Site Web de support Microsoft :
https://support.microsoft.com