Garantie; Hilfe Und Support; Geräteumtausch / Kundendienst; Eg-Konformitätserklärung - THOMSON 512494 Mode D'emploi

I - TECHNISCHE UND GESETZLICHE INFORMATIONEN

2 - GARANTIE

• Für dieses Gerät gilt ab Kaufdatum eine
3-jährige Garantie auf Teile und Reparatur.
Der Kaufnachweis muss während der gesamten
Garantiedauer unbedingt aufbewahrt werden.
• Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch
Nachlässigkeit, Stöße oder Unfälle verursacht
wurden.
• Die Elemente dieses Geräts dürfen nicht von
Personen geöffnet oder repariert werden, die
nicht der Firma SmartHome France angehören.
• Jeglicher Eingriff am Gerät führt zum Erlöschen
der Garantie.

3 - HILFE UND SUPPORT

• Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Konzeption
unserer Produkte und der Verfassung dieser
Bedienungsanleitung
kann es sein, dass Sie während der Installation
Ihres Geräts auf Schwierigkeiten oder Fragen
stoßen. In diesem Fall raten wir Ihnen dringend,
unsere Spezialisten zu kontaktieren, die Sie
gerne beraten.
• Sollten bei der Installation oder der Verwendung
in den Tagen danach Funktionsstörungen
auftreten, ist es zwingend erforderlich, dass
Sie uns kontaktieren, während Sie das Gerät
vor sich haben. So können unsere Techniker
die Ursache des Problems diagnostizieren,
denn dieses ist wahrscheinlich auf eine falsche
Einstellung oder eine nicht ordnungsgemäße
Installation zurückzuführen. Sollte das Problem
vom Gerät verursacht werden, erhalten Sie
vom Techniker
für eine Rückgabe im Geschäft. Ohne diese
Nummer ist das Geschäft dazu berechtigt, den
Umtausch Ihres Geräts abzulehnen.
Sie erreichen unsere Kundendienst-Techniker unter:
Helpline: +352 26302353
Von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 und von
13:00 bis 17:00.
22
DE
IP-AUSSENKAMERA 720P MIT BELEUCHTUNG
aufgewendet haben,
u . e i t y u r e c n s s o m o t h w . w w
eine Bearbeitungsnummer
4 - GERÄTEUMTAUSCH - KUNDENDIENST
Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Konzeption und
Herstellung Ihres Geräts aufgewendet haben, kann
es erforderlich sein, dass Sie Ihr Gerät für eine
Reparatur in unserer Werkstatt an den Kundendienst
zurückschicken. Sie können den Bearbeitungsstand
auf unserer Website unter der folgenden Adresse
abfragen: http://sav.avidsen.com
5 - EG-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Konformität mit der RED-Richtlinie
SmartHome France erklärt, dass das nachfolgende
Gerät:
IP-Kamera-Lampe 720P für den Außenbereich 512494
der Richtlinie 2014/53/EG entspricht und die
Konformität in Anwendung der geltenden Normen
bewertet wurde:
EN 60950-1 :2006+A11 :2009+A1 :2010+A12 :2011+A2
:2013
EN 62479:2010
EN 60598-1:2015
EN 60598-2-1:1989
EN 62493:2010
EN 301489-1V2.1.1(2017-02)
EN 301489-17V3.1.1(2017-02)
EN 300328V2.1.1(2016-11)
Tours, den
11.09.2018
Alexandre Chaverot,
Präsident