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Les langues disponibles
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Todos los Centros de servicio de BlACk+DeCker cuentan con personal altamente
capacitado dispuesto a brindar a todos los clientes un servicio eficiente y confiable en la
reparación de herramientas eléctricas. Si necesita consejo técnico, reparaciones o piezas
de repuesto originales de fábrica, póngase en contacto con el centro de servicio de
BlACk+DeCker más cercano a su domicilio. Para ubicar su centro de servicio local,
llame al 1-800-544-6986 o visite nuestro sitio www.blackanddecker.com.
gaRantía CoMPleta de doS añoS PaRa uSo en el HogaR
Black & Decker (estados Unidos) Inc. ofrece una garantía de dos años por cualquier
defecto del material o de fabricación de este producto. el producto defectuoso se
reparará o reemplazará sin costo alguno de dos maneras.
la primera opción, el reemplazo, es devolver el producto al comercio donde se adquirió
(siempre y cuando se trate de un comercio participante). las devoluciones deben realizarse
conforme a la política de devolución del comercio (generalmente, entre 30 y 90 días
posteriores a la venta). le pueden solicitar comprobante de compra. Consulte en el
comercio acerca de la política especial sobre devoluciones una vez excedido el plazo
establecido.
la segunda opción es llevar o enviar el producto (con flete pago) a un Centro de servicio
propio o autorizado de BlACk+DeCker para su reparación o reemplazo según nuestro
criterio. le pueden solicitar el comprobante de compra.
esta garantía no se extiende a los accesorios. esta garantía le concede derechos legales
específicos; usted puede tener otros derechos que pueden variar según el estado o la
provincia. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el gerente del Centro de servicio
de BlACk+DeCker de su zona. este producto no está diseñado para uso comercial.
AMÉrICA lATINA: esta garantía no se aplica a los productos que se venden en
América latina. Para los productos que se venden en América latina, debe consultar
la información de la garantía específica del país que viene en el empaque, llamar a la
compañía local o visitar el sitio Web a fin de obtener esa información.
Problema
• La unidad no enciende. • El paquete de baterías no
• El paquete de baterías • El cargador no está enchufado.
no carga.
Solamente para Propósitos de México
Para conocer la ubicación del centro de servicio más cercano a fin de recibir ayuda con
su producto, visite nuestro sitio Web www.blackanddecker.com.mx o llame a la línea de
ayuda BlACk+DeCker al 01 800 847 2309/01 800 847 2312.
infoRMaCión de ManteniMiento
deteCCión de PRoBleMaS
Causa posible
está cargado.
• La temperatura ambiental está
demasiado caliente o demasiado
fría.
29
Solución posible
• Verifique los requisitos de
carga del paquete de
baterías.
• Enchufe el cargador en un
tomacorriente que funcione.
Consulte "Notas importantes
sobre la carga" para conocer
más detalles.
• Traslade el cargador y el
paquete de baterías a una
temperatura ambiental que
esté por encima de 4.5 °C
(40 °F) o por debajo de
40.5 °C (105 °F).
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