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7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
Un scintillement horizontal apparait
• Réglez l'image en utilisant la fonction
« Auto » dans le menu OSD.
• Éliminez les barres verticales en utilisant la
fonction Horloge du installation dans les
commandes principales du menu à l'écran.
Elle ne fonctionne qu'en mode VGA.
l'image apparaît floue, imparfaite ou trop
sombre
• Réglez le contraste et la luminosité en
utilisant le menu à l'écran.
Des « images résiduelles », « brûlures » ou
« images fantômes » apparaissent lorsque
l'alimentation est coupée.
• L'affichage sans interruption d'image
statique ou immobile sur une longue
période peut engendrer une « rémanence
à l'extinction », également appelée « image
résiduelle » ou « image fantôme » sur
votre écran. Ces images « rémanentes »,
« en surimpression » ou « fantômes »
sont un phénomène bien connu de la
technologie des panneaux LCD. Dans
la plupart des cas, cette « rémanence
à l'extinction », ou « image résiduelle »
ou « image fantôme » disparaît
progressivement une fois l'alimentation
éteinte.
• Activez systématiquement un programme
économiseur d'écran en mouvement
lorsque votre écran n'est pas sollicité.
• Activez systématiquement une application
de rafraîchissement périodique de votre
écran LCD pour afficher un contenu
statique fixe.
• Les symptômes de « brûlures », « images
résiduelles » ou « images fantômes »
ne disparaîtront pas et ne pourront pas
être réparés si vous n'utilisez pas un
économiseur d'écran ou une application
de rafraîchissement périodique de l'écran.
Ce dommage n'est pas couvert par votre
garantie.
L'image apparaît déformée. Le texte est flou
ou brouillé.
• Réglez la résolution d'affichage du PC sur
celle recommandée pour l'écran.
Des points verts, rouges, bleus, sombres et
blancs apparaissent à l'écran
• Les points rémanents sont une
caractéristique normale du cristal liquide
utilisé dans la technologie d'aujourd'hui ;
veuillez lire la section relative aux pixels
défectueux pour plus de détails.
Pour obtenir de l'aide, consultez les
coordonnées de service indiquées dans le
manuel d'informations importantes et contactez
le représentant du service à la clientèle Philips.
7.2 Questions générales
Q1 :
L orsque j'installe mon écran, que
faire lorsque l'écran affiche « Cannot
display this video mode » (Impossible
d'afficher ce mode vidéo) ?
Rép. : R ésolution recommandée pour cet
écran : 3840 x 2160
• Débranchez tous les câbles, puis branchez
votre PC sur l'écran que vous utilisiez
précédemment.
• Dans Windows Start Menu (Menu
Démarrer de Windows), choisissez Settings/
Control Panel (Paramètres/Panneau de
configuration). Dans Control Panel Window
(Fenêtre du Panneau de configuration),
sélectionnez l'icône Display (Affichage).
Dans Display Control Panel (Panneau
de configuration Affichage), sélectionnez
l'onglet « Settings » (Paramètres).
Dans l'onglet Paramètres, dans la boîte
« Desktop Area » (zone bureau), déplacez
la réglette sur 3840 x 2160 pixels.
• Ouvrez « Advanced Properties »
(Propriétés avancées) et réglez l'option
Refresh Rate (Taux de rafraîchissement) sur
60 Hz. Cliquez ensuite sur OK.
28
à
60 Hz.
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