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Dépannage
Avant d'envoyer le cadre photo en réparation, essayez les conseils suivants pour résoudre
vous-même le problème.
Si le problème persiste, contactez le service après-vente Sony ou votre revendeur Sony.
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Alimentation
L'appareil n'est pas sous tension.
• Le cordon d'alimentation secteur est-il correctement inséré ?
c Insérez le cordon d'alimentation correctement.
Rien ne se produit même lorsque vous utilisez le cadre photo.
c Éteignez l'appareil (page 13) puis rallumez-le.
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Affichage d'images
Aucune image ne s'affiche à l'écran.
• Une carte mémoire est-elle correctement insérée ?
c Insérez correctement une carte mémoire (page 19).
• La carte mémoire contient-elle des images enregistrées avec un appareil photo
numérique ou un autre appareil ?
c Insérez une carte mémoire contenant des images.
c Vérifiez le format des fichiers pouvant être affichés (page 74).
• Le format du fichier est-il compatible avec le système DCF ?
c Il est possible qu'un fichier non compatible avec le système DCF ne puisse pas être
affiché sur le cadre photo, même s'il s'affiche correctement sur un ordinateur.
Certaines images ne s'affichent pas.
• Les images s'affichent-elles en mode Index ?
c Si l'image s'affiche en mode Index mais pas en mode Une seule image, il est
possible que le fichier image soit endommagé, même si les données de
prévisualisation en miniature sont correctes.
c Il est possible qu'un fichier non compatible avec le système DCF ne puisse pas être
affiché sur le cadre photo, même s'il s'affiche correctement sur un ordinateur.
• Les images ont-elles été créées à l'aide d'un logiciel sur un ordinateur ?
c Si vous avez nommé ou renommé le fichier sur votre ordinateur et si le nom de ce
fichier contient des caractères autres que des caractères alphanumériques, il est
possible que l'image ne s'affiche pas sur le cadre photo.
• La carte mémoire contient-elle un dossier situé au-delà du 8e niveau ?
c Le cadre photo ne peut pas afficher d'images enregistrées dans un dossier situé au-
delà du 8e niveau.
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