Table des Matières
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UTILISATION | Maintenance et entretien
4.1.2
Ventiler.
L'aération par intermittence, en particulier pendant la pé-
riode de chauffage, doit être effectuée selon les besoins
individuels. Comparée à l'aération permanente, l'aération
par intermittence est beaucoup plus efficace sur le plan
énergétique, et donc plus économique également. Évitez
l'aération permanente.
4.1.3
Programme de réduction Chauffage
L'abaissement de la température de départ du chauffage
par un programme horaire n'est pas recommandé sur le
plan de l'efficacité énergétique dans le cas des chauffages
à basse température (comme un chauffage au sol). Les
systèmes réagissent très lentement et en raison de la puis-
sance supplémentaire nécessaire au système en fin de
phase d'abaissement, il est possible que le 2e générateur
de chaleur (chaudière, résistance électrique) se mette en
marche, ce qui peut augmenter les coûts de fonctionne-
ment.
4.1.4
Programme de séchage de chape
Un mode de séchage n'est pas admissible avec une pompe
à chaleur eau glycolée/eau (chape, construction humide).
Dommages matériels
Un mode séchage avec la pompe à chaleur en-
traîne une perte de rendement, la formation de
gel avec failles dans le sol jusqu'à la panne de
l'installation.
»
Pour un mode séchage, utilisez une ré-
sistance électrique comme générateur de
chaleur. La résistance électrique doit être
prévue dans le départ pompe à chaleur (unité
intérieure en option), dans le ballon de sépara-
tion ou dans la bouteille de découplage.
5.
Maintenance et entretien
Nous conseillons de faire effectuer une inspection annuelle
et, si nécessaire, une intervention de maintenance sur votre
pompe à chaleur par le service après-vente d'OCHSNER.
Dommages matériels
Les travaux de maintenance sur les composants
électriques de la pompe à chaleur sont réservés
aux professionnels.
»
Si nécessaire, utilisez seulement un chiffon humidifié
(à l'eau ou avec une solution faiblement savonneuse)
pour nettoyer les pièces d'habillage de l'unité inté-
rieure. N'utilisez aucun produit de nettoyage abrasif
ou agressif.
»
N'utilisez pas de nettoyeur haute pression.
10
»
Protégez l'unité intérieure des saletés et de la
poussière pendant la phase de construction en la
recouvrant de manière adéquate. Utilisez le sac en
matière synthétique fourni.
»
Vérifiez que le circuit de chauffage est rempli d'une
quantité suffisante d'eau de chauffage conforme aux
normes.
Remarque
Veillez à faire contrôler une fois par an l'étan-
chéité du circuit frigorifique de votre pompe
à chaleur (conformément au règlement euro-
péen n° 517/2014).
»
Assurez-vous que les points de soudure du
circuit frigorifique sont accessibles toute l'an-
née.
»
Consignez le résultat d'un contrôle d'étanchéi-
té dans le rapport de contrôle de l'installation.
6.
Dépannage
Problème
Cause
Pas assez
L'alimentation
d'eau chaude
électrique de
sanitaire dis-
l'appareil est
ponible ou le
coupée
système de
chauffage est
trop froid.
Fuite d'eau sur
L'écoule-
l'appareil.
ment de la
soupape de
sécurité est
bouché.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème rencontré,
contactez votre installateur, un professionnel ou le service
après-vente OCHSNER.
Les dysfonctionnements « Er XXX « s'affichent sur l'uni-
té de commande maître de la régulation OTE. Contactez
le constructeur de votre installation en cas de dysfonc-
tionnement. Le constructeur de l'installation connaît votre
installation hydraulique et les modes de fonctionnement.
Les dysfonctionnements sont souvent imputables aux ré-
glages ou au système hydraulique.
Avant la prise de contact, notez le numéro de série et le
type de votre pompe à chaleur. Le numéro de série et
le type de votre pompe à chaleur figurent sur la plaque
signalétique. Les plaques signalétiques sont apposées à
l'extérieur sur la face arrière de l'appareil et au dos de
l'habillage avant de l'appareil (face externe du boîtier élec-
trique).
►
Assistance SAV Autriche :
Tél. : +43 (0) 504245 - 499
e-mail : kundendienst@ochsner.at
►
Assistance SAV Allemagne :
Tél. : +49 (0) 69 256694 - 495
e-mail : kundendienst@ochsner.de
www.ochsner.com | BIA-TERRA M2 M4-FR10
Remède
Contrôlez le dispositif de sécurité
dans le distributeur principal de
votre installation électrique. Réar-
mez le dispositif de sécurité. Si le
dispositif de sécurité se déclenche
à nouveau après le réarmement,
contactez un professionnel ou le
service après-vente OCHSNER.
Nettoyez l'écoulement de la sou-
pape de sécurité. (voir page 29,
Écoulement de la soupape de
sécurité)
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