Table des Matières
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Un programme se bloque de façon répétitive —
Consultez la documentation du logiciel. Si
nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : la documentation ou tout autre
disque (CD ou DVD) qui accompagne le
logiciel inclut généralement des instructions
d'installation.
REMARQUE : votre ordinateur ne comporte
aucun lecteur optique interne. Utilisez
un lecteur optique externe ou autre
périphérique de stockage externe pour les
procédures qui impliquent les disques.
L'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu uni
s'affiche —
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des
données si vous ne parvenez pas à arrêter
le système d'exploitation.
Résolution des problèmes
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
ensuite votre ordinateur.
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft
Windows
®
®
Exécutez l'Assistant Compatibilité des
programmes. Windows XP intègre un Assistant
Compatibilité des programmes qui configure les
programmes pour qu'ils fonctionnent dans un
environnement proche des environnements des
systèmes d'exploitation Windows antérieurs.
Pour exécuter l'Assistant Compatibilité des
programmes
Cliquez sur
1.
Démarrer
configuration→ Programmes→ Exécuter
des programmes configurés pour des
versions Windows anciennes.
—
→ Panneau de
37
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