Garantie Et Service; Commande De Pièces Ou D'accessoires - Philips AC4236 Mode D'emploi

Problème
La configuration Wi-
Fi a échoué�

8 Garantie et service

Si vous rencontrez un problème ou si vous souhaitez obtenir des informations,
rendez-vous sur le site Web de Philips à l'adresse www�philips�com ou contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays� Vous trouverez son numéro de téléphone
dans le dépliant de garantie internationale� S'il n'existe pas de Service Consommateurs dans
votre pays, renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips�
Commande de pièces ou d'accessoires
Si vous devez remplacer une pièce ou tout simplement en acheter une supplémentaire,
contactez votre revendeur Philips ou rendez-vous à l'adresse www�philips�com/support�
Si vous avez des problèmes pour obtenir des pièces, contactez le Service Consommateurs
Philips de votre pays (vous pouvez trouver son numéro de téléphone dans le dépliant de
garantie internationale)�
Solution possible
• Si le routeur auquel votre purificateur est connecté est à double
bande et qu'il n'est actuellement pas connecté à un réseau
2,4 GHz, basculez sur une autre bande du même routeur
(2,4 GHz), puis réessayez d'appairer votre purificateur� Les réseaux
5 GHz ne sont pas pris en charge�
• Les réseaux d'authentification Web ne sont pas pris en charge�
• Vérifiez si le purificateur est à portée du routeur Wi-Fi� Vous pouvez
essayer de rapprocher le purificateur d'air du routeur Wi-Fi�
• Vérifiez si le nom de réseau est correct� Le nom de réseau est
sensible à la casse�
• Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi est correct� Le mot de passe est
sensible à la casse�
• Recommencez la configuration en suivant les instructions de la
section «Réinitialisation de la connexion Wi-Fi»�
• La connectivité Wi-Fi peut être interrompue par des interférences
électromagnétiques ou autres� Éloignez l'appareil de tout autre
appareil électronique susceptible de causer des interférences�
• Vérifiez si l'appareil mobile est en mode avion� Veillez à désactiver
le mode avion lorsque vous vous connectez au réseau Wi-Fi�
• Consultez la section d'aide de l'application pour obtenir de
nombreuses astuces de dépannage à jour�
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