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bizhub 4702P/4402P
GUIDE DE L'UTILISATEUR

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Dépannage

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Sommaire des Matières pour Konica Minolta bizhub 4702P

  • Page 1 4702P/4402P GUIDE DE L’UTILISATEUR...
  • Page 2: Table Des Matières

    Contenus Contenus Consignes de sécurité..................5 Conventions................................5 Déclaration du produit............................5 A propos de l'imprimante................8 Sélection d'un emplacement pour l'imprimante..................8 Configurations de l'imprimante........................9 Connexion des câbles............................10 Utilisation du panneau de commandes......................11 Comprendre l'état du bouton et du voyant Veille..................11 Utilisation d'Embedded Web Server......................
  • Page 3 Contenus Présentation des menus de l'imprimante..........24 Affichage des menus............................24 Périphérique............................... 25 Imprimer................................31 Papier..................................38 Pilote USB................................40 Réseau/Ports...............................42 Sécurité................................53 Rapports................................58 Aide..................................58 Dépannage................................. 59 Sécurisation de l'imprimante..............60 Emplacement du logement de sécurité...................... 60 Effacement de la mémoire de l'imprimante....................60 Restauration des paramètres usine......................
  • Page 4 Contenus Dépannage....................90 Problèmes de connexion réseau........................90 Problèmes de chargement du papier......................91 Problèmes d'impression..........................94 Contacter l'assistance clientèle........................121 Mise à niveau et migration..............122 Matériel................................122 Logiciel................................125 Microcode................................128 Avis......................129 Index......................136...
  • Page 5: Consignes De Sécurité

    Consignes de sécurité Consignes de sécurité Conventions Remarque : Une Remarque fournit des informations pouvant vous être utiles. Avertissement : Un Avertissement signale un danger susceptible d'endommager le logiciel ou le matériel. ATTENTION : La mention Attention vous signale un risque de blessure corporelle. Il existe différentes mises en garde : ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Signale un risque de blessure.
  • Page 6 Consignes de sécurité ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution lorsque vous devez accéder à la carte contrôleur, ou installer du matériel en option ou des cartes mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de la prise électrique avant de poursuivre.
  • Page 7 Consignes de sécurité ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : La batterie lithium de ce produit n'est pas destinée à être remplacée. Il existe un risque d'explosion si une batterie lithium est placée de façon incorrecte. Ne rechargez pas, ne démontez pas et n’incinérez pas une batterie lithium. Mettez les batteries lithium usagées au rebut selon les instructions du fabricant et les réglementations locales.
  • Page 8: A Propos De L'imprimante

    A propos de l'imprimante A propos de l'imprimante Sélection d'un emplacement pour l'imprimante • Laissez suffisamment d'espace pour ouvrir les tiroirs, les capots et les portes et installer les options matérielles. • Installez l'imprimante à proximité d'une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation directement à...
  • Page 9: Configurations De L'imprimante

    A propos de l'imprimante Volet de droite 110 mm (4,33 po) Avant 305 mm (12 po) Volet de gauche 65 mm (2,56 po) Configurations de l'imprimante ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : pour installer une ou plusieurs options sur votre imprimante ou votre MFP, vous aurez peut-être besoin d'un support à roulettes, d'un meuble ou d'un autre système prévu pour stabiliser la machine et éviter les blessures.
  • Page 10: Connexion Des Câbles

    A propos de l'imprimante Tiroir standard 250 feuilles (4402P) Tiroir standard 550 feuilles (4702P) Tiroir 250 ou 550 feuilles en option Dispositif d'alimentation polyvalent 100 feuilles Porte avant Connexion des câbles ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution, n'installez pas ce produit et ne procédez à...
  • Page 11: Utilisation Du Panneau De Commandes

    A propos de l'imprimante Utilisation du panneau de commandes Utilisez Pour Affichage Afficher les options d'impression, l'état de l'imprimante ainsi que les messages d'erreur. Flèches Faire défiler les menus ou naviguer entre les écrans et les options de menu. Bouton Sélectionner •...
  • Page 12: Utilisation D'embedded Web Server

    A propos de l'imprimante Utilisation d'Embedded Web Server Remarque : Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les imprimantes réseau et les imprimantes connectées à des serveurs d'impression. Utilisez Embedded Web Server pour : • vérifier l'état des consommables de l'imprimante ; •...
  • Page 13: Chargement Du Papier Et Des Supports Spéciaux

    Chargement du papier et des supports spéciaux Chargement du papier et des supports spéciaux Définition du format et du type des supports spéciaux A partir du panneau de commandes, accédez à : > Paramètres > > Papier > > Configuration du tiroir > >...
  • Page 14 Chargement du papier et des supports spéciaux Ajustez les guides en fonction de la taille du papier que vous chargez. Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Chargez la pile de papier, face à imprimer vers le bas, puis assurez-vous que les guides latéraux sont bien ajustés contre le papier.
  • Page 15: Alimentation Du Chargeur Multifonction

    Chargement du papier et des supports spéciaux Alimentation du chargeur multifonction Ouvrez le chargeur multifonction. Ajustez le guide pour qu'ils correspondent à la taille du papier chargé. Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Chargez le papier avec la face imprimable tournée vers le haut. Remarques : •...
  • Page 16: Tiroirs Chaînés

    Chargement du papier et des supports spéciaux • Chargez les enveloppes européennes en positionnant le rabat vers le bas en premier dans l'imprimante. Avertissement—Danger potentiel : n'utilisez pas d'enveloppes avec timbre, agrafe, fermoir, fenêtre, revêtement intérieur couché ou bande autocollante. A partir du panneau de commandes, réglez le format et le type de papier de manière à...
  • Page 17: Papier Pris En Charge

    Papier pris en charge Papier pris en charge Formats de papier pris en charge Format de papier Bac Chargeur multifonction Impression recto verso 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pouces) 210 x 148 mm (5,8 x 8,3 pouces) A5 LEF* 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 pouces) 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 pouces) JIS B5...
  • Page 18: Types De Support Pris En Charge

    Papier pris en charge Format de papier Bac Chargeur multifonction Impression recto verso Enveloppe C5 162 x 229 mm (6,4 x 9 pouces) Enveloppe B5 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 pouces) Autre enveloppe 76,2 x 127 mm (3 x 5 pouces) à 216 x 356 mm (8,5 x 14 pouces) * Ce format de papier n'est pas pris en charge dans le bac d'alimentation en option.
  • Page 19: Grammages De Papiers Pris En Charge

    Papier pris en charge Grammages de papiers pris en charge Chargeur multifonction Impression recto verso Grammage du papier 60–120 g/m (16–32 lb) 60–216 g/m (16–58 lb) 60–90 g/m (16–24 lb)
  • Page 20: Impression

    Impression Impression Impression depuis un ordinateur Remarque : Pour les étiquettes, les bristols et les enveloppes, définissez le format et le type de papier dans l'imprimante avant d'imprimer le document. Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer dans le document que vous souhaitez imprimer. Si nécessaire, réglez les paramètres.
  • Page 21: Impression À Partir D'un Lecteur Flash

    Impression Remarque : Cette application est uniquement prise en charge sur certains périphériques Apple. Dans l'écran d'accueil de votre périphérique mobile, lancez une application compatible. Sélectionnez un élément à imprimer, puis appuyez sur l'icône Partager. Appuyez sur Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. Envoyez le travail d'impression.
  • Page 22: Lecteurs Flash Et Types De Fichiers Pris En Charge

    Impression Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge Lecteurs flash Remarques : – L'imprimante prend en charge les lecteurs flash USB à haute vitesse avec norme pleine vitesse. – Les lecteurs flash USB doivent prendre en charge le système de fichiers FAT (File Allocation Tables). De nombreux lecteurs flash sont testés et approuvés en vue d'une utilisation avec l'imprimante.
  • Page 23: Impression De La Liste Des Échantillons De Polices

    Impression Impression de la liste des échantillons de polices A partir du panneau de commandes, accédez à : > Paramètres > > Rapports > > Impression > > Polices d'impression Sélectionnez Polices PCL ou Polices PostScript, puis appuyez sur Impression d'une liste des répertoires A partir du panneau de commandes, accédez à...
  • Page 24: Présentation Des Menus De L'imprimante

    Présentation des menus de l'imprimante Présentation des menus de l'imprimante Remarque : Certains menus de configuration ne sont pas affichés selon la version du micrologiciel du produit. Affichage des menus Périphérique • • Préférences Restaurer paramètres d'usine • • panneau de commandes distant Maintenance •...
  • Page 25: Périphérique

    Présentation des menus de l'imprimante Périphérique Préférences Option de menu Description Langue d'affichage Définir la langue du texte qui s'affiche à l'écran. [Liste des langues] Pays/région Identifiez le pays ou la région dans lequel l'imprimante est configurée pour fonctionner. [Liste des pays ou régions] Exécuter config.
  • Page 26 Présentation des menus de l'imprimante Panneau de commandes distant Option de menu Description Connexion VNC externe Connecter un client VNC (Virtual Network Computing) externe au panneau de commandes à distance. Ne pas autoriser* Autoriser Type d'authentification Définir le type d'authentification permettant d'accéder au serveur client VNC. Aucun* Authentification standard Mot de passe VNC...
  • Page 27 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Prévention des erreurs Afficher les informations en lecture seule du compteur de redémarrages. Redémarrage automatique Compt. redém. auto. Prévention des erreurs Configurer l'imprimante pour afficher un message d'erreur en cas de papier trop court.
  • Page 28 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Délais Mettre l'imprimante en mode Hibernation même si une connexion Ethernet est active. Délai d'hibernation lors d'une connexion Hibernation Ne pas activer l'hibernation* Mode éco Réduit la consommation d'énergie, de papier ou de supports spéciaux. Hors fonction* Remarque : La définition du Mode éco sur Energie ou Papier peut affecter Energie...
  • Page 29 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Configuration du tiroir Spécifier l'orientation de la page lors du chargement de papier au format A5. Chargement de papier A5 Bord court Bord long* Configuration du tiroir Définir la source de papier à utiliser lorsque vous êtes invité à charger du papier ou une enveloppe.
  • Page 30 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Opérations périphérique Activer l'accès aux menus du panneau de commandes. Menu Panneau Com Activer* Désactiver Opérations périphérique Laisser printservice lire et modifier les valeurs d'Embedded Web Server. Niveaux des fournitures personnalisées Hors fonction Activé* Opérations périphérique...
  • Page 31: Imprimer

    Présentation des menus de l'imprimante A propos de cette imprimante Option de menu Description Identification de propriété Afficher le numéro de série de l'imprimante. Emplacement de l'imprimante Identifier l'emplacement de l'imprimante. La longueur maximale est de 63 caractères. Contactez Personnaliser le nom de l'imprimante. La longueur maximale est de 63 caractères.
  • Page 32 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Pages par face Imprimer des images de plusieurs pages sur une seule face d'une feuille. Hors fonction* 2 pages par face 3 pages par face 4 pages par face 6 pages par face 9 pages par face 12 pages par face 16 pages par face...
  • Page 33 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Imprimer tout - Ordre Définir l'ordre dans lequel les travaux suspendus et les travaux confidentiels sont imprimés quand Imprimer tout - Ordre est sélectionné. Alphabétique* Plus ancien d'abord Plus récent d'abord Remarque : Si un astérisque (*) apparaît à...
  • Page 34 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Accounting Log Frequency (Fréquence du journal de Spécifier la fréquence à laquelle l'imprimante crée un compta tâches) fichier journal. Tous les jours Hebdomadaire Mensuelle* Log Action at End of Frequency (Consigner action en fin de Indiquer comment l'imprimante réagit à...
  • Page 35 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Imprimer les pages d'erreur Imprimer une page de test contenant des informations sur les erreurs, notamment sur les erreurs de marquage XML. Hors fonction* Activé Epaisseur de ligne minimale Définir la largeur de trait minimale de tout travail imprimé en 1200 ppp. 1-30 (2*) Remarque : Si un astérisque (*) apparaît à...
  • Page 36 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Origine police Choisissez la source qui contient la sélection de police par défaut. Résidant* Remarques : Flash • Flash apparaît uniquement lorsqu'une mémoire flash est installée. Tous • Pour que Flash apparaisse, vérifiez qu'il n'est pas protégé en lecture ou en écriture.
  • Page 37 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description LF Auto après CR Régler l'imprimante pour insérer un saut de ligne après avoir reçu une commande de retour chariot. Hors fonction* Activé Renuméroter les tiroirs Configurez l'imprimante pour qu'elle fonctionne avec un autre pilote d'impression ou une application personnalisée qui utilise une numérotation différente pour demander Affecter chrg MF une source de papier donnée.
  • Page 38: Papier

    Présentation des menus de l'imprimante Image Option de menu Description Ajustement auto Sélectionner le format de papier et l'orientation les mieux adaptés à l'image. Hors fonction Remarque : Lorsque cette option est activée, elle ignore les paramètres de mise à Activé* l'échelle et d'orientation définis pour l'image.
  • Page 39 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Changer format Configurer l'imprimante pour changer un format de papier spécifié si le format demandé n'est chargé dans aucune source d'alimentation papier. Hors fonction A4/Lettre US Remarques : Liste complète* • Sur Hors fonction, l'imprimante invite l'utilisateur à...
  • Page 40: Pilote Usb

    Présentation des menus de l'imprimante Types de supports Option de menu Description Papier normal Indiquer la texture et le grammage du papier chargé. Bristol Sélectionnez l'une des options suivantes : Transparent Texture du papier Recyclé Lisse Etiquettes Normale* Qualité Grenée Enveloppe Grammage du papier Enveloppe grenée...
  • Page 41 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Pages par face Imprimer des images de plusieurs pages sur une seule face d'une feuille. Désactivé* 2 pages par face 3 pages par face 4 pages par face 6 pages par face 9 pages par face 12 pages par face 16 pages par face...
  • Page 42: Réseau/Ports

    Présentation des menus de l'imprimante Réseau/Ports Présentation du réseau Option de menu Description Adaptateur actif Choisir la connexion réseau à laquelle l'imprimante est connectée. Auto* Réseau standard Wireless Etat du réseau Afficher l'état de la connexion du réseau de l'imprimante. Afficher l'état réseau sur imprimante Afficher l'état du réseau sur l'écran.
  • Page 43 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Wi-Fi Protected Setup Configurez un réseau sans fil et activez la sécurité du réseau. Détection automatique WPS Remarques : Hors fonction • La méthode de démarrage par bouton de commande permet de Activé* connecter l'imprimante à...
  • Page 44 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description IPv4 Activez et configurez les paramètres IPv4 de l'imprimante. Activer DHCP Activé* Hors fonction Configurer l'adresse IP statique Adresse IP Masque de réseau Passerelle IPv6 Activez et configurez les paramètres IPv6 de l'imprimante. Activer IPv6 Activé* Hors fonction...
  • Page 45 Présentation des menus de l'imprimante Ethernet Option de menu Description Vitesse du réseau Afficher la vitesse de l'adaptateur réseau actif. IPv4 Activer le Protocole de configuration d'hôte dynamique (DHCP). Activer DHCP Remarque : Le protocole DHCP est un protocole standard qui permet à un Activé* serveur de distribuer aux clients des adresses IP et des informations de configuration de manière dynamique.
  • Page 46 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description PCL SmartSwitch Configurer l'imprimante afin qu'elle passe automatiquement en mode d'ému- lation PCL lorsqu'un travail d'impression le requiert, quelle que soit la langue Hors fonction par défaut de l'imprimante. Activé* Remarque : Si PCL SmartSwitch est désactivé, l'imprimante n'analyse pas les données entrantes et utilise la langue par défaut de l'imprimante spécifiée dans le menu Configuration.
  • Page 47 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Adresse DNS de sauvegarde Spécifier les adresses de sauvegarde du serveur DNS. Adresse DNS 2 de sauvegarde Adresse DNS 3 de sauvegarde Ordre de recherche de domaine Spécifier une liste de noms de domaine pour localiser l'imprimante et ses ressources qui résident dans différents domaines sur le réseau.
  • Page 48 Présentation des menus de l'imprimante SNMP Remarque : Ce menu s'affiche uniquement sur les imprimantes réseau ou les imprimantes connectées à des serveurs d'impression. Option de menu Description Versions SNMP 1 et 2c Configurer les versions SNMP (Simple Network Management Protocol) 1 et 2c pour installer les Activé...
  • Page 49 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Activer IPSec Activer le protocole IPSec (Internet Protocol Security). Hors fonction* Activé Configuration de base Définir la configuration de base IPSec. Par défaut* Remarque : Cette option de menu s'affiche uniquement lorsque Compatibilité...
  • Page 50 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Actif Permettre à l'imprimante de se connecter aux réseaux qui demandent une authentification avant d'autoriser l'accès. Hors fonction* Activé Remarque : Pour configurer les paramètres de cette option de menu, accédez à Embedded Web Server.
  • Page 51 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Domaines locaux Spécifier des noms de domaine pour les serveurs HTTP et FTP. Remarque : Cette option de menu apparaît uniquement dans certains modèles d'imprimante. Adresse IP du proxy HTTP Configurer les paramètres du serveur HTTP et FTP. Remarque : Ces options de menu apparaissent uniquement dans certains Adresse IP du proxy FTP modèles d'imprimante.
  • Page 52 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description PS SmartSwitch Configurer l'imprimante afin qu'elle passe en mode d'émulation PS lorsqu'un travail d'impression provenant du port USB le requiert, quel que soit le langage par défaut de l'imprimante. Activé* Hors fonction Remarque : Si PS SmartSwitch est désactivé, l'imprimante n'analyse pas les données entrantes et utilise le langage d'impression par défaut spécifié...
  • Page 53: Sécurité

    Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description SSID Spécifier le SSID (Service Set Identifier) du réseau Wi-Fi. Configurer une clé pré-partagée Définir la clé pré-partagée (PSK) pour authentifier et autoriser les utilisa- teurs sur une connexion Wi-Fi. Afficher la clé pré-partagée sur la page de Afficher la clé...
  • Page 54 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Option de syslog distant Indiquer un code que l'imprimante doit utiliser pour envoyer les événements du journal à un serveur distant. 0 - Messages du noyau 1 - niveau utilisateur 2 - Système de messagerie 3 - système daemons 4 - sécurité* 5 - syslogs...
  • Page 55 Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Comportement journal plein Résoudre les problèmes de stockage du journal lorsque le journal remplit sa mémoire allouée. Ecraser les entrées les plus anciennes* Env. journal et suppr. ttes entrées Alerte e-mail car % plein Envoyer une notification par e-mail à...
  • Page 56 Présentation des menus de l'imprimante Configuration de l'impression confidentielle Option de menu Description Nbre max. de codes PIN erronés Configurer le nombre de codes PIN non valides qu'il est possible de saisir. 2-10 Remarques : • Si la valeur est égale à zéro, ce paramètre se désactive. •...
  • Page 57 Présentation des menus de l'imprimante Paramètres LDAP de solutions Utilisez Pour Suivre les renvois LDAP Rechercher les différents serveurs dans le domaine du compte utilisateur connecté. Hors fonction* Activé Vérification du certificat du serveur LDAP Activer la vérification de certificats LDAP. Non* Effacer fichiers données temporaires Option de menu...
  • Page 58: Rapports

    Présentation des menus de l'imprimante Rapports Page des paramètres des menus Option de menu Description Page des paramètres des menus Imprimer un rapport contenant les menus de l'imprimante. Périphérique Option de menu Description Informations sur le périphérique Imprimer un rapport contenant des informations sur l'imprimante. Statistiques du périphérique Imprimer un rapport sur l'utilisation de l'imprimante et sur l'état des fournitures.
  • Page 59: Dépannage

    Présentation des menus de l'imprimante Option de menu Description Guide des consommables Affiche des informations sur la commande de consommables. Dépannage Dépannage Option de menu Description Pages de test de qualité d'impression Imprimer des pages d'échantillon pour identifier et corriger les problèmes de qualité...
  • Page 60: Sécurisation De L'imprimante

    Sécurisation de l'imprimante Sécurisation de l'imprimante Emplacement du logement de sécurité L'imprimante est équipée d'une fonction de verrouillage. Installez le verrou compatible avec la majorité des ordinateurs portables à l'emplacement indiqué afin de verrouiller l'imprimante en position. Effacement de la mémoire de l'imprimante Pour effacer la mémoire volatile ou les données mises en mémoire tampon, mettez l'imprimante hors tension.
  • Page 61: Déclaration Relative À La Volatilité

    Sécurisation de l'imprimante Sélectionnez RESTAURER, puis appuyez sur Pour consulter une méthode plus complète de restauration des paramètres usine par défaut, reportez-vous à la section « Effacement de la mémoire de l'imprimante » à la page Déclaration relative à la volatilité Votre imprimante comporte différents types de mémoires pouvant stocker les paramètres de l'imprimante et du réseau, ainsi que les données d'utilisateur.
  • Page 62: Maintenance De L'imprimante

    Maintenance de l'imprimante Maintenance de l'imprimante Avertissement—Danger potentiel : Le fait de ne pas remplacer les pièces et les fournitures, le cas échéant, pourrait endommager votre imprimante. En revanche, leur remplacement permet d'améliorer la performance de l'appareil. Utilisation en réseau Préparation de la configuration de l'imprimante sur un réseau Ethernet Avant de connecter votre imprimante à...
  • Page 63 Maintenance de l'imprimante • Méthode de sécurité : sélectionnez une des options suivantes : – Clé WEP : Si votre réseau utilise plusieurs clés WEP, vous pouvez saisir jusqu'à quatre clés dans les zones prévues à cet effet. Pour sélectionner la clé en cours d'utilisation sur le réseau, sélectionnez la clé WEP transmise par défaut.
  • Page 64 Maintenance de l'imprimante Connexion de l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide de Wi‑Fi Protected Setup (WPS) Avant de commencer, vérifiez les points suivants : • Le point d'accès (routeur sans fil) est certifié WPS ou compatible WPS. Pour plus d'informations, reportez- vous à...
  • Page 65: Nettoyage De L'imprimante

    Maintenance de l'imprimante Désactivation du réseau Wi-Fi A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : > Paramètres > > Réseau/Ports > > Informations réseau > > Adaptateur actif > > Réseau standard > Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Nettoyage de l'imprimante ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise et...
  • Page 66: Commande De Pièces Et De Fournitures

    Tous les indicateurs de longévité sont conçus pour fonctionner avec des consommables et des composants KONICA MINOLTA et risquent de fournir des résultats inattendus en cas d'utilisation de consommables et de composants tiers. Les composants de traitement d'images utilisés au-delà...
  • Page 67: Remplacement Des Pièces Et Fournitures

    Maintenance de l'imprimante • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. Cliquez sur Paramètres > Périphérique > Notifications. A partir du menu Fournitures, cliquez sur Notifications conso. perso. Sélectionnez une notification pour chaque fourniture. Appliquez les modifications.
  • Page 68 Maintenance de l'imprimante Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis secouez-la trois fois pour répartir le toner. Insérez la nouvelle cartouche de toner. Remarque : Servez-vous des flèches dans l'imprimante pour vous guider. Fermez la porte avant. Remarque : Mettez au rebut la cartouche de toner vide conformément à la réglementation locale. Ne brûlez pas la cartouche.
  • Page 69 Maintenance de l'imprimante Remplacement de l'unité de traitement d'images Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche de toner. Retirez l'unité de traitement d'images usagée.
  • Page 70 Maintenance de l'imprimante Déballez la nouvelle unité de traitement d'images, puis secouez-la trois fois pour répartir le toner. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
  • Page 71 Maintenance de l'imprimante Remarque : Servez-vous des flèches dans l'imprimante pour vous guider. Fermez la porte avant. Remarque : Mettez au rebut l'unité de traitement d'images usagée conformément à la réglementation locale. Ne brûlez pas l'unité de traitement d'images. Remplacement des rouleaux d'entraînement Eteignez l'imprimante.
  • Page 72 Maintenance de l'imprimante Retirez les rouleaux d'entraînement usagés l'un après l'autre. Déballez les nouveaux rouleaux d'entraînement.
  • Page 73 Maintenance de l'imprimante Insérez les nouveaux rouleaux d'entraînement. Insérez le tiroir. Branchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le cordon d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences requises, correctement mise à...
  • Page 74 Maintenance de l'imprimante Retirez le compartiment du bac d'alimentation, puis retournez le logement du compartiment.
  • Page 75 Maintenance de l'imprimante Retirez le rouleau de saisie usagé. Déballez le nouveau rouleau de saisie.
  • Page 76 Maintenance de l'imprimante Insérez le nouveau rouleau de saisie. Retournez le logement du compartiment du bac d'alimentation, puis insérez le compartiment.
  • Page 77: Déplacement De L'imprimante

    Maintenance de l'imprimante Alignez l'imprimante avec le tiroir optionnel, puis abaissez l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Branchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le cordon d'alimentation à...
  • Page 78: Economie D'énergie Et De Papier

    Maintenance de l'imprimante • Si vous utilisez un chariot pour déplacer l'imprimante, veillez à ce que sa surface puisse accueillir toute la base de l'imprimante. • Si vous utilisez un chariot pour déplacer les options matérielles, veillez à ce que sa surface puisse accueillir les dimensions de ces options.
  • Page 79 Maintenance de l'imprimante Remarques : • Assurez-vous de sortir l'imprimante du mode Hibernation avant d'envoyer un nouveau travail d'impression. • Embedded Web Server est désactivé lorsque l'imprimante est en mode Hibernation. Economie des fournitures • Effectuez des impressions recto verso. Remarque : L'impression recto verso est le paramètre par défaut dans le pilote d'impression.
  • Page 80: Elimination Des Bourrages

    Elimination des bourrages Elimination des bourrages Réduction des risques de bourrage Chargez le papier correctement • Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir. Chargement correct du papier Chargement incorrect du papier • Ne chargez ou n'enlevez pas un tiroir lorsqu'une impression est en cours. •...
  • Page 81: Identification Des Zones De Bourrage

    Elimination des bourrages Utilisez le papier recommandé. • Utilisez uniquement les types de papier et de support spéciaux recommandés. • Ne chargez pas de papier froissé, plié, humide, gondolé ou recourbé. • Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. •...
  • Page 82: Bourrage Papier Dans La Porte Avant

    Elimination des bourrages Zone de bourrage Chargeur multifonction Porte avant Bourrage papier dans la porte avant Retirez le tiroir. Ouvrez la porte avant.
  • Page 83 Elimination des bourrages Retirez la cartouche de toner. Retirez l'unité de traitement d'images. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
  • Page 84 Elimination des bourrages Insérez l'unité de traitement d'images. Remarque : Servez-vous des flèches dans l'imprimante pour vous guider. Insérez la cartouche de toner. Remarque : Servez-vous des flèches dans l'imprimante pour vous guider.
  • Page 85: Bourrage Papier Derrière La Porte Arrière

    Elimination des bourrages Fermez la porte avant. Insérez le tiroir. Bourrage papier derrière la porte arrière Ouvrez la porte arrière. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher. Retirez le papier coincé.
  • Page 86: Bourrage Papier Dans Le Réceptacle Standard

    Elimination des bourrages Refermez la porte arrière. Bourrage papier dans le réceptacle standard Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier.
  • Page 87: Bourrage Papier Dans L'unité D'impression Recto Verso

    Elimination des bourrages Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso Retirez le tiroir. Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Insérez le bac.
  • Page 88: Bourrage Papier Dans Les Tiroirs

    Elimination des bourrages Bourrage papier dans les tiroirs Retirez le tiroir. Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Insérez le bac. Bourrage papier dans le chargeur multifonction Retirez le papier du chargeur multifonction. Retirez le papier coincé.
  • Page 89 Elimination des bourrages Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Rechargez du papier, puis ajustez le guide papier.
  • Page 90: Dépannage

    Dépannage Dépannage Problèmes de connexion réseau Impossible d'ouvrir Embedded Web Server Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Installez un navigateur pris en Vérifiez que vous utilisez un navigateur pris en charge : charge. • Internet Explorer® version 9 ou ultérieure •...
  • Page 91: Problèmes De Chargement Du Papier

    Dépannage Action Etape 6 Passez à l'étape 7. Contactez votre administrateur. Vérifiez si les serveurs proxy Web sont désactivés. Les serveurs proxy Web sont-ils désactivés ? Etape 7 Le problème est Contact l'assistance résolu. clientèle. Accédez au serveur Web incorporé. Embedded Web Server s'est-il ouvert ? Vérification de la connectivité...
  • Page 92 Dépannage L'impression assemblée ne fonctionne pas Action Etape 1 Le problème est Passez à l'étape 2. résolu. A partir du panneau de commandes, accédez à : > Paramètres > > Impression > > Mise en page > Sélectionnez Assembler, puis appuyez sur Définissez l'option Assembler sur Activé, puis appuyez sur Imprimez le document.
  • Page 93 Dépannage Action Etape 2 Le problème est Contact l'assistance résolu. clientèle. A partir du panneau de commandes, accédez à : > Paramètres > > Papier > > Configuration du tiroir > > Format/Type papier > Sélectionnez une source de papier. Réglez le format et le type de papier de manière à...
  • Page 94: Problèmes D'impression

    Dépannage Les pages bloquées ne sont pas réimprimées Action Le problème Contactez A partir du panneau de commandes, accédez à : est résolu. l'assistance clientèle. > Paramètres > > Périphérique > > Notifications > Dans le menu Correction contenu bloqué, définissez Correction bourrage sur Activé...
  • Page 95 Dépannage Action Etape 5 Passez à l'étape 6. Le problème est résolu. Dans le menu Qualité du panneau de commandes, définissez la résolution d'impression sur 600 ppp. Imprimez le document. L'impression est-elle toujours lente ? Etape 6 Passez à l'étape 7. Le problème est résolu.
  • Page 96 Dépannage Action Etape 3 Le problème est Passez à l'étape 4. résolu. Assurez-vous que les ports sont opérationnels et que les câbles sont correctement branchés à l'ordinateur et à l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation fournie avec l'imprimante. Imprimez le document.
  • Page 97 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Retirez tous les emballages situés dans l'unité de traitement d'images. Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes.
  • Page 98 Dépannage Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner authentique et prise en charge. Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit. Imprimez le document.
  • Page 99 Dépannage Action Etape 7 Passez à l'étape 8. Le problème est résolu. Retirez l'unité de traitement d'images, puis insérez-la à nouveau. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité...
  • Page 100 Dépannage Action Etape 2 Contact l'assistance Le problème est clientèle. résolu. Réglez les paramètres de qualité d'impression. A partir du panneau de commandes, accédez à : Paramètres > Impression > Qualité > Augmentation pixels > Polices Définissez l'intensité du toner sur 7. A partir du panneau de commandes, accédez à...
  • Page 101 Dépannage Action Etape 3 Contact l'assistance Le problème est clientèle. résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
  • Page 102 Dépannage Action Etape 3 Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
  • Page 103 Dépannage Action Etape 6 Contactez l'assis- Le problème est tance clientèle. résolu. Remplacez l'unité d'image. Imprimez le document. Un fond gris apparaît-il sur les impressions ? Bandes pâles horizontales Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commandes, accédez à...
  • Page 104 Dépannage Action Etape 2 Le problème est Contact l'assistance résolu. clientèle. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
  • Page 105 Dépannage Action Etape 3 Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
  • Page 106 Dépannage Action Etape 6 Passez à l'étape 7. Le problème est résolu. Si le problème se produit après l'installation d'un nouveau kit de maintenance, vérifiez si le rouleau de transfert compris dans le kit est installé. Remarque : si nécessaire, remplacez le rouleau de transfert. Imprimez le document.
  • Page 107 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 4. Passez à l'étape 3. Vérifiez que l'imprimante n'est entachée d'aucune fuite de toner. L'imprimante est-elle exempte de fuites de toner ? Etape 3 Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Remplacez la cartouche de toner. Imprimez le document.
  • Page 108 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir. Imprimez le document. Le papier est-il recourbé ? Etape 3 Passez à l'étape 4. Le problème est résolu.
  • Page 109 Dépannage Impression inclinée ou déformée Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.
  • Page 110 Dépannage Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Notez la distance, puis contactez l'assis- A l'aide des pages de test de qualité d'impression, vérifiez si la tance clientèle. distance entre les défauts répétés est égale à l'une des valeurs suivantes : •...
  • Page 111 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Retirez l'unité de traitement d'images, puis insérez-la à nouveau. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité...
  • Page 112 Dépannage Texte ou images coupé(es) Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.
  • Page 113 Dépannage Action Etape 3 Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Retirez l'unité de traitement d'images. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité...
  • Page 114 Dépannage Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner authentique et prise en charge. Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit. Imprimez le document.
  • Page 115 Dépannage Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité...
  • Page 116 Dépannage Lignes ou traînées noires verticales Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.
  • Page 117 Dépannage Traînées noires verticales et images manquantes Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.
  • Page 118 Dépannage Bandes pâles verticales Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.
  • Page 119 Dépannage Action Etape 2 Contactez l'assis- Le problème est tance clientèle. résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
  • Page 120 Dépannage Action Etape 5 Passez à l'étape 6. Assurez-vous de faire correspondre les Vérifiez si les câbles reliant l'imprimante et l'ordinateur sont insérés éléments suivants : dans les ports appropriés. • le câble USB et le port USB de Les câbles sont-ils insérés dans les câbles appropriés ? l'imprimante, •...
  • Page 121: Contacter L'assistance Clientèle

    Dépannage Action Etape 2 Le problème est Passez à l'étape 3. résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et le format du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé...
  • Page 122: Mise À Niveau Et Migration

    Mise à niveau et migration Mise à niveau et migration Matériel Options internes disponibles • Flash utilisateur • Cartes de police • Barrettes microcode – Code à barres – IPDS Accès à la carte logique ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution lorsque vous devez accéder à...
  • Page 123 Mise à niveau et migration Fermez le capot. Branchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le câble d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences requises, correctement mise à...
  • Page 124 Mise à niveau et migration Mettez la carte en place en appuyant fermement. Remarque : Le connecteur de la carte doit être en contact et aligné avec la carte logique sur toute sa longueur. Avertissement—Danger potentiel : Une installation incorrecte de la carte peut entraîner des dégâts pour la carte et la carte logique.
  • Page 125: Logiciel

    Mise à niveau et migration Branchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation directement à une prise électrique répondant aux exigences requises et correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès. Mettez l'imprimante sous tension.
  • Page 126 Mise à niveau et migration • SUSE Linux Enterprise Desktop 9 • SUSE Linux Enterprise Desktop 10 • SUSE Linux Enterprise Desktop 11 • SUSE Linux Enterprise Server 9 • SUSE Linux Enterprise Server 10 • SUSE Linux Enterprise Server 11 Remarque : Les pilotes et les utilitaires d'imprimante sont compatibles avec les versions 32 bits et 64 bits des systèmes d'exploitation Windows.
  • Page 127 Mise à niveau et migration Cliquez sur Fermer. Ainsi s'achève la procédure d'installation du pilote de l'imprimante. Ensuite, ajoutez l'imprimante à l'ordinateur. Sélectionnez Préférences système... dans le menu Pomme. Cliquez sur l'icône Imprimantes et scanners. → Dans Mac OS X 10.8, cliquez sur l'icône Impression et numérisation. Cliquez sur +.
  • Page 128: Microcode

    Mise à niveau et migration Appliquez les modifications. Microcode Exportation ou importation d'un fichier de configuration Vous pouvez exporter les paramètres de configuration dans un fichier texte, que vous pouvez ensuite importer pour appliquer ces paramètres à d'autres imprimantes. Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : •...
  • Page 129: Avis

    Note d'édition Le Guide de l'utilisateur ne peut être reproduit, en partie ou en totalité, sans autorisation. KONICA MINOLTA, INC. ne pourra être tenu responsable de tout incident causé par l'utilisation de ce système d'impression ou du Guide de l'utilisateur.
  • Page 130 DROITS D' A UTEUR ET DE PROPRIETE INTELLECTUELLE Ceci est un contrat de licence et non un contrat de vente. KONICA MINOLTA, INC. (« KONICA MINOLTA ») détient ou s'est vu concéder de la part d'autres détenteurs (« Concédant de licence à KONICA MINOLTA ») des droits d'auteur et autres droits de propriété...
  • Page 131 COMMERCIALE OU AUTRE, MEME SI KONICA MINOLTA, SES SOCIETES AFFILIEES OU LE CONCEDANT DE LICENCE A KONICA MINOLTA ONT ETE INFORMES DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES, OU DE TOUTE RECLAMATION DEPOSEE PAR VOUS SUR LA BASE D'UNE RECLAMATION DE TIERS.
  • Page 132 : (1) sont vendues à un prix spécial sur la base de votre accord à n'utiliser ces fournitures qu'une seule fois et à les renvoyer exclusivement à KONICA MINOLTA, INC. en vue de leur reconditionnement ou de leur recyclage après utilisation ; et (2) cesseront de fonctionner une fois leur fin de vie, telle qu'établie par KONICA MINOLTA, INC., atteinte (il se peut qu'elles contiennent encore une certaine...
  • Page 133 Avis Le logo WEEE signale des programmes de recyclage et des procédures destinés aux produits électroniques des pays de l'Union européenne. Nous vous recommandons de recycler vos produits. India E-Waste notice This product complies with the India E-Waste (Management and Handling) Rules, 2011, which prohibit use of lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls, or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1%...
  • Page 134 Avis Mode Description Consommation (Watts) Prêt Le produit est prêt à imprimer. 8 (4402P), 9,5 (4702P) Mode Veille Le produit est en mode d'économie d'énergie élevé. 2 (4402P), 2,2 (4702P) Hibernation Le produit est en faible mode d'économie d'énergie. 0,1 W Hors fonction Le produit est branché...
  • Page 135 Avis par la durée que le produit passe dans chaque mode pour calculer l'utilisation d'énergie. L'utilisation d'énergie totale du produit est la somme de l'utilisation d'énergie de chaque mode. Patent acknowledgment The use of this product or service is subject to the reasonable, non-discriminatory terms in the Intellectual Property Rights (IPR) Disclosure of Certicom Corp.
  • Page 136: Index

    Index Index à partir du panneau de câbles déclaration relative à la commandes 11 Ethernet 10 volatilité 61 à partir du serveur Web parallèle 10 définition du format incorporé 12 USB 10 d'enveloppe 13 accès à la carte contrôleur 122 carte en option définition du format Affichage des menus 24...
  • Page 137 Index pages de couleur unie 110 imprimante pages vierges ou blanches 96 choix d'un emplacement 8 identification des zones de papier froissé ou plié 100 espace minimum 8 bourrage 81 papier recourbé 107 transport 78 importation d'un fichier de taches et points sur informations de configuration configuration l'impression 106...
  • Page 138 Index Effacement hors service 30 menus pages vierges 96 Effacer fichiers données A propos de cette panneau de commandes temporaires 57 imprimante 31 utilisation 11 Ethernet 45 Sans fil 42 papier froissé 100 Gestion de l'alimentation 27 menus de l'imprimante 31 papier plié...
  • Page 139 Index types de fichier pris en charge 22 réglage de l'intensité du types de papier pris en toner 120 charge 18 réimpression des pages à la suite d'un bourrage papier 94 remplacement des fournitures unité d'image cartouche de toner 67 commande 66 unité...

Ce manuel est également adapté pour:

Bizhub 4402p

Table des Matières