Resolution De Problemes; Garantie - TensCare OVA+ Mode D'emploi

19. RESOLUTION DE PROBLEMES

Problème
Pas
d'affichage
Symbole
batterie faible
Pas de
sensation
Si les solutions ci-dessus ne suffisent pas à résoudre votre problème, ou
si vous souhaitez reporter une opération ou un évènement inopiné, ou
pour fournir des commentaires appelez TensCare ou votre fournisseur
ou distributeur (adresse au dos du livret). Contactez le service client de
TensCare au +44 (0) 1372 723 434. Notre personnel est entrainé pour
vous assister pour la plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer,
sans qu'il y ait besoin de renvoyer l'appareil pour tests. Le règlement
européen sur les dispositifs médicaux exige que tout incident grave
survenu en rapport avec ce dispositif soit signalé au fabricant et à
l'autorité compétente de votre pays. Vous trouverez ces informations à
l'adresse suivante :
https://ec.europa.eu/docsroom/documents/36683/attachments/1/translati
ons/en/renditions/pdf

20. GARANTIE

Cette garantie s'applique uniquement à l'appareil. Elle ne couvre pas les
électrodes, les piles ou les câbles.
INFORMATIONS SUR LA GARANTIE PRODUIT
Cet article est garanti comme étant sans défaut fournisseur pendant 2 ans
à partir de la date d'achat. Cette garantie est annulée si le produit est
modifié ou altéré, a été sujet à une utilisation détournée ou abusive ;
endommagé lors d'un transport ; manipulé sans précaution ; est tombé ;
Causes possibles
Batterie vide
Batterie vide
Erreur de
connexion
L'intensité n'est pas
assez forte.
Le câble est
abimé/défectueux.
75
Solution
Chargez la batterie
Chargez la batterie
Avez-vous placé les deux
électrodes du câble Y pour
avoir un circuit fermé ?
Augmentez l'intensité
La plupart des utilisateurs
ressentent quelque chose
en-dessous de 5
Achetez un câble de
remplacement si nécessaire