HP F2096 Manuel De Référence page 131

• Vérifiez que le numéro que vous avez composé n'est pas occupé.
• Si vous vous trouvez à l'étranger, le modem peut ne pas reconnaître la tonalité. Dans
le Panneau de configuration, double-cliquez sur Modems (Windows 98) ou Options
de modems et téléphonie (Windows 2000 ou XP). Essayez de désactiver l'option qui
attend une tonalité.
• Si la fonction d'appels en attente est activée, désactivez-la. Votre opérateur peut vous
fournir les instructions.
Le modem numérote mais n'établit pas la connexion
• Vérifiez que vous utilisez une ligne téléphonique analogique. Vous ne devez pas
utiliser de ligne numérique. Dans un hôtel, demandez une ligne de données.
• Essayez une autre ligne téléphonique, de préférence une ligne normalement utilisée
pour un télécopieur ou un modem.
• Le modem à l'autre extrémité a peut-être un problème. Essayez d'appeler un autre
modem.
• Essayez de désactiver la correction des erreurs et la compression des données.
Le modem n'est pas détecté
• Vérifiez la configuration du modem. Dans le Panneau de configuration,
double-cliquez sur Modems (Windows 98) ou Options de modems et téléphonie
(Windows 2000 ou XP). Vérifiez le port COM.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau
de configuration, Système (Windows 98 ou 2000) ou sur Démarrer, Panneau de
configuration, Performances et maintenance, Système (Windows XP). Si le modem
est désactivé, essayez de l'activer. S'il existe un conflit, essayez de désactiver un autre
périphérique.
• Si vous exécutez le programme de télécopie en utilisant un télécopieur Classe 2,
essayez la Classe 1.
Le modem numérote mais vous ne l'entendez pas
• Vérifiez que le voyant audio est éteint. S'il est allumé, appuyez dessus.
• Vérifiez le réglage de volume du haut-parleur et la case "Muet".
• Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Modems (Windows 98) ou
Options de modems et téléphonie (Windows 2000 ou XP). Sélectionnez le modem et
cliquez sur Propriétés, puis vérifiez le paramètre du volume dans l'onglet Général.
Dépannage et entretien
Dépannage du portable
Manuel de référence 131