Problèmes de numérisation
Votre système ne reconnaît pas l'appareil Stylus Photo RX620.
Assurez-vous que l'appareil Stylus Photo RX620 est branché dans une prise murale
et raccordé à l'ordinateur.
La lampe fluorescente ne s'allume pas.
L'appareil est doté d'une fonction d'économie d'énergie (mode veille); la
lampe s'allume lorsque vous commencez à numériser.
Veillez à ce que l'appareil Stylus Photo RX620 soit branché dans une
prise murale.
L'appareil Stylus Photo RX620 ne numérise pas.
Attendez que la lampe fluorescente s'allume (prêt pour la numérisation).
Il peut être nécessaire de prévisualiser votre numérisation pour que la
lampe s'allume.
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter l'appareil Stylus
Photo RX620 directement au port USB de l'ordinateur.
Si vous numérisez une bande de film, assurez-vous d'avoir retiré le cache pour
documents opaques et d'avoir bien positionné le support de film.
Si l'appareil Stylus Photo RX620 figure dans le Panneau de configuration de
Windows mais que vous n'êtes pas en mesure de numériser, désinstallez et
réinstallez les logiciels. Consultez le Guide de référence électronique pour
désinstaller les logiciels, puis suivez les instructions d'installation de l'affiche
Point de départ.
Le logiciel de numérisation de l'appareil Stylus Photo RX620 ne fonctionne
pas correctement.
Assurez-vous que votre système est conforme aux exigences décrites dans le
Guide de référence électronique.
Vérifiez si votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire pour les
logiciels. Si vous exécutez d'autres logiciels en même temps, il se peut que la
mémoire de l'ordinateur soit insuffisante. Essayez de quitter toutes les autres
applications en cours d'exécution, y compris les programmes de protection
d'écran et les antivirus.
Problèmes et solutions
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