Le support de la cartouche d'encre est bloqué.
1
Vérifiez si des messages d'erreur s'affichent à l'écran.
2
Eteignez l'imprimante.
3
Attendez quelques secondes, puis rallumez-la.
Si le chariot des cartouches est bloqué suite à un bourrage papier, reportez-vous à la section
« Bourrage papier dans l'imprimante » à la page 69.
Pas d'impression ou impression lente
Les rubriques suivantes devraient vous permettre de remédier à ces problèmes.
L'imprimante est connectée mais n'imprime pas
Vérifiez les éléments suivants :
•
L'imprimante est sous tension et son câble est correctement connecté à ses deux extrémités.
Si l'imprimante est reliée à un réseau, assurez-vous que l'adaptateur Lexmark est actif et que
tous les voyants sont allumés. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la documentation de
l'adaptateur.
•
Le papier est chargé et n'est pas trop enfoncé dans l'imprimante. En cas de bourrage papier,
reportez-vous à la section « Résolution de problèmes d'alimentation papier ou de bourrage
papier » à la page 68.
•
La file d'attente d'impression n'est pas suspendue ou en pause. Pour vérifier l'état de
l'imprimante :
1
Depuis le bureau, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante Z700-P700 Series.
2
Assurez-vous que le bouton Attendre n'est pas sélectionné.
•
L'imprimante est définie en tant qu'imprimante par défaut. Pour cela :
1
Depuis le bureau, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante Z700-P700 Series.
2
Dans le menu Impression, choisissez Utiliser par défaut.
Une fois que vous avez vérifié tous ces points, imprimez une page de test.
Pas d'impression ou impression lente
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