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Manuel d'Utilisation

Garantie

Début avril 2002, SAGEM SA a acquis l'activité Fax de
PHILIPS. SAGEM SA est désormais le premier cons-
tructeur européen de télécopieurs et offre une gamme
complète de terminaux fax, Internet et SMS, de mul-
tifonction et de serveurs couvrant les besoins des clien-
tèles les plus variées allant des particuliers aux grandes
entreprises.
Pour toute mise en oeuvre de la garantie, vous devez
vous adresser à votre vendeur et lui présenter le justifi-
catif d'achat qu'il vous a remis. En cas de panne, c'est
lui qui vous conseillera.
Si vous avez acheté directement votre matériel auprès
de SAGEM, celui-ci est garanti par SAGEM (pièces et
main d'oeuvre), contre tout défaut de matière et tout
vice de fabrication pendant une durée d'un an à comp-
ter de la date de livraison. Durant cette période, tout
matériel défectueux sera remplacé ou réparé gratuite-
ment, le client devant retourner à ses frais le matériel
défectueux à l'adresse qui lui sera indiqué par le Service
Après-Vente SAGEM dont le numéro de téléphone
figure sur le bordereau de livraison. En l'absence de
contrat d'entretien spécifique souscrit par le client, la
réparation ou l'échange ne sera en aucun cas effectué
dans les locaux du client.
Sont exclus de la garantie :
a) Les pannes ou dysfonctionnements dus au non-res-
pect des consignes d'installation et d'utilisation, à
une cause extérieure au matériel (foudre, incendie,
choc...), à des modifications de matériels effectués
sans accord écrit de SAGEM, à un défaut d'entre-
tien courant, de surveillance ou de soins de matériel,
ou encore une réparation ou un entretien effectués
par des personnes non agréées par SAGEM.
b) L'usure normale du matériel ainsi que l'usure des
accessoires.
c) Les détériorations consécutives à une insuffisance
d'emballage et/ou à un mauvais conditionnement
du matériel réexpédié à SAGEM. Dans les cas ci-
dessus ainsi qu'à l'expiration de la garantie, le client
demandera à SAGEM un devis qu'il devra accepter
avant tout retour du matériel au Service Après-Ven-
te SAGEM. Les frais de réparation et de port (aller
et retour) seront facturés au client. Ces conditions
relatives à la garantie sont applicables en France Mé-
tropolitaine.
Votre matériel est, en tout état de cause, soumis à la ga-
rantie légale contre les conséquences des défauts ou vi-
ces cachés conformément aux articles 1641 et suivants
du Code Civil
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