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PROBLÈME
La surface de cuisson
ne s'allume pas.
Les commandes tactiles
sont inopérantes.
Les commandes tactiles
sont difficiles à utiliser.
Le verre est éraflé.
Certains ou tous
les afficheurs clignotent en
indiquant
et l'appareil
émet un bip continu.
Les casseroles ne
deviennent pas chaudes.
L'afficheur de réglage
de chaleur s'active, mais
ne clignote pas lorsque
je retire une casserole.
apparaît dans l'afficheur de
minuterie lorsque j'allume
la surface de cuisson.
DÉPANNAGE
CAUSES POSSIBLES
Absence d'alimentation.
Les commandes sont
verrouillées.
Il est possible qu'une mince
couche d'eau recouvre
les commandes ou que
vous utilisiez l'extrémité de
votre doigt pour toucher
les commandes.
Les bords de l'ustensile de
cuisson sont irréguliers.
Des produits nettoyants ou
tampons à récurer abrasifs
et inappropriés sont utilisés.
Du liquide a été renversé
sur la zone de commande
tactile.
Des objets (ex. : ustensiles)
recouvrent la zone
de commande tactile.
Plusieurs commandes
tactiles reçoivent un contact
continu (ex. : quelqu'un a
posé la main ou le bras sur la
zone de commande tactile).
La surface de cuisson est en
mode 'Démonstration'.
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SOLUTION
Assurez-vous que la surface
de cuisson est raccordée à
l'alimentation électrique et qu'elle
a été mise en marche au niveau
de la prise murale. Vérifiez s'il
y a une panne de courant dans
votre maison ou quartier. Si le
problème persiste après toutes
les vérifications, appelez un
centre de service autorisé ou
l'assistance à la clientèle.
Déverrouillez les commandes.
Consultez la section 'Fonctions
de sécurité' pour les instructions.
Veillez à ce que la zone de
commande tactile soit sèche
et utilisez la partie arrondie
de votre doigt pour toucher
les commandes.
Utilisez un ustensile de cuisson
avec un fond plat et lisse.
Consultez 'Ustensiles de cuisson'.
Consultez 'Entretien et
nettoyage'.
Interrompez l'alimentation
électrique de la surface de
cuisson au niveau de la prise
murale et consultez 'Entretien et
nettoyage' pour les instructions.
Retirez les objets de la zone de
commande tactile.
Retirez l'objet causant
un contact continu.
Communiquez avec l'assistance
à la clientèle ou un centre de
service autorisé.
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