Quelles sont les obligations de Diabeloop SA sous cette
garantie limitée ?
Pendant la période de garantie, Diabeloop SA remplacera, à sa seule charge et
sans frais pour l'acheteur, tout DBLG1 défectueux sous couvert d'une utilisation
01
normale.
L'acheteur doit retourner le produit à un support client autorisé par Diabeloop
SA dans l'emballage d'origine pour l'expédition, accompagné d'un justificatif
d'achat mentionnant la date d'achat, le numéro d'identification du produit, ainsi
que le nom et l'adresse du prestataire de service ayant vendu le matériel. Pour
obtenir de l'aide sur le remplacement d'un DBLG1, contactez votre prestataire
02
de service. Diabeloop SA remplacera rapidement le produit défectueux. Si
Diabeloop SA identifie que des produits ne sont pas couverts par cette garantie
limitée, l'acheteur devra alors payer tous les frais d'expédition pour le retour de
ce produit. Si le produit retourné est hors garantie, le matériel de remplacement
pourra être facturé au prestataire de service ou à l'acheteur.
03
04
05
06
174
Partie 4 : Entretien et garanties du système