KAUSIFLAM XUO Manuel D'installation Et D'utilisation page 32

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à
tout u sage s pécial r echerché p ar l 'acheteur, p orté à l a c onnaissance d u v endeur e t q ue c e d ernier
a a ccepté. »
Article L. 211-­‐12 du Code de la consommation : « L 'action résultant du défaut de conformité se
prescrit p ar d eux a ns à c ompter d e l a d élivrance d u b ien. »
V. Contenu e t é tendue d e l a g arantie
a) En c as d e p anne i dentifiée a uprès d e n otre s ervice c lient, K ausiflam o u u n p artenaire a grée i ntervient d ans u n
délai approprié, soit par la réparation, soit par le remplacement des pièces concernées (sous réserve
d'installation s uivant l es n ormes e n v igueur).
Les frais de déplacement, de transport, de main-­‐d'œuvre et de remplacement de pièces sont à la charge de
KAUSIFLAM – E LYNES S AS.
Les pièces ou les appareils remplacés seront reprises et seront tenus à la disposition du commercial et
deviennent l a p ropriété d e K AUSIFLAM – ELYNES S AS.
b) Lors de l'intervention, si le diagnostic du technicien ne laisse apparaître aucune anomalie couverte par la
garantie e t q ui n e p ourrait e ngager l a r esponsabilité d e K AUSIFLAM – E LYNES S AS, l es f rais d e d éplacement e t
une d emi-­‐heure d e m ain d 'œuvre s eront f acturés a u c lient s elon l es t arifs e n v igueur.
c) Dans l e c as o ù l a r éparation s e r évèle t echniquement i mpossible, K AUSIFLAM – E LYNES S AS s e r éserve l e d roit
de d édommager l 'acheteur à h auteur d e l a v aleur a ctuelle d e l 'appareil o u a vec u n a ppareil d e m ême v aleur.
Dans le cas d'une indemnisation par remboursement de la valeur actuelle du produit, la garantie perd sa
validité.
Si l 'appareil e st r emplacé, l e t emps r estant d e l a p ériode d e v alidité d e l a g arantie e st r eporté s ur l 'appareil d e
remplacement.
d) Sauf c as d e m alveillance o u d e n égligences g raves d u S AV K AUSIFLAM – E LYNES S AS l e s ervice d e g arantie n e
donne l ieu à a ucun r emboursement d e d ommages e t i ntérêts p ar n otre s ociété.
Toutes r éclamations, d evront ê tre a dressées p ar é crit a u S ervice C lient d e K AUSIFLAM – E LYNES S AS.
e) La f ourniture d es p ièces d 'esthétique, d es c onsommables e t a ccessoires n 'est p as c omprise d ans l a p restation
de g arantie.
f) Sur les appareils émaillés ou céramique, les craquelures ne sont jamais considérées comme un défaut de
fabrication. Elles sont la conséquence de différence de dilatation tôle-­‐émail ou fonte-­‐émail et ne modifient
pas l 'adhérence.
VI. Clauses d 'exclusion d e l a g arantie.
Sont e xclus d e l a g arantie c ommerciale K AUSIFLAM – E LYNES S AS l es d éfauts e t p annes l iés :
a) A u ne m auvaise i nstallation, n otamment s i e lle n e r especte p as l es r èglementations d e s écurité e n v igueur o u
les i nstructions d e l a n otice d e m ontage, d 'installation o u d u m ode d 'emploi d u f abricant.
(KAUSIFLAM-­‐ ELYNES SAS ne peut être tenue pour responsable des dégâts matériels ou des accidents de
personne c onsécutifs à u ne i nstallation n on c onforme a ux d ispositions l égales e t r églementaires, p ar e xemple
l'absence d e r accordement à u ne p rise d e t erre, m auvais t irage d 'une i nstallation, d éfaut d e p rise d 'air, e tc.).
b) A une utilisation non conforme telle que des poêles, cuisinières et appareils électroménagers utilisés à des
fins p rofessionnelles d ans l es c ommerces o u c ollectivités, l 'hôtellerie
(C'est l e c as p ar e xemple d u n on-­‐respect d es c onditions p rescrites d ans l a n otice : e xposition à d es c onditions
extérieures affectant l'appareil telles qu'une humidité excessive ou variation anormale de la tension
électrique ; A nomalie, d étérioration o u a ccident p rovenant d e c hoc, c hute, n égligence, d éfaut d e s urveillance
ou d 'entretien d e l 'acheteur).
c) A une manipulation incorrecte de l'appareil, ou l'utilisation de produit corrosifs (détergents, produits
chimiques, o u t out p roduit n on a ppropriés).
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