ETAP Easydim2 Manuel D'installation page 47

ANNEXE 3 : GUIDE DE DÉPANNAGE POUR L'UTILISATEUR
Si vous ne parvenez pas à établir une connexion, vérifiez les points suivants :
Vérifiez que le contrôleur présente une LED verte ou jaune à côté du détecteur de mouvement.
• Si aucune LED n'est visible :
o Contrôlez que l'alimentation secteur est activée pour l'installation ; ne travaillez pas sur
une installation électrique vous-même mais consultez l'électricien du bâtiment en cas de
doute (astuce : si tous les luminaires sont éteints et si aucune LED n'est visible sur le
contrôleur, il n'y a très probablement pas d'électricité sur l'installation étant donné que le
système DALI est doté d'une sécurité intégrée, en cas de défaillance de la tension DALI
aux contrôleurs, les luminaires resteront allumés)
o Si l'alimentation secteur est activée mais qu'il n'y a toujours pas de LED du tout
➔l'installation ou l'unité est défectueuse, demandez l'assistance de votre électricien ou
du service facility
• Si une LED (fixe ou clignotante) est visible :
o La LED verte devrait être allumée en permanence, lorsque l'unité est alimentée, si non →
l'unité est défectueuse
o Dès que le processus de démarrage sera terminé et que le module Bluetooth sera prêt à
accepter des connexions, la LED jaune clignotera une fois toutes les trois secondes Si la
LED clignote deux fois toutes les secondes, cela signifie que vous (ou une autre personne)
êtes déjà connecté.
o Si après avoir effectué une procédure de « Scan des appareils » dans l'appli, aucun
dispositif n'est détecté, essayez de rapprocher votre téléphone de l'unité (à moins
d'1 mètre) et réessayez. Si aucun dispositif ne peut encore être détecté, vérifiez que
personne d'autre n'est connecté (la LED jaune clignote deux fois chaque seconde)
o Si aucune connexion ne peut toujours être établie, vérifiez les exigences minimales du
smartphone/système d'exploitation utilisé et si possible, essayez avec un autre
smartphone pour exclure des problèmes d'incompatibilité avec le smartphone.
o Si possible, demandez à votre électricien ou au service facility de forcer l'interruption des
connexions en coupant et en rallumant l'alimentation et attendez que la LED clignote à
nouveau toutes les trois secondes. Fermez l'appli et coupez le Bluetooth, puis rouvrez
l'appli et confirmez qu'elle peut activer le Bluetooth, puis répétez la procédure.
o Si le dispositif est détecté et si vous (ou une autre personne) êtes connecté, la LED
clignotera en jaune deux fois chaque seconde, vous pouvez à présent commander le
système avec l'appli
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