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Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer en utilisant votre
téléphone. Certains d'entre eux nécessitent que vous appeliez votre opérateur, mais vous pouvez
facilement en résoudre la plupart par vous-même.
Message
Causes possibles
Aucune carte Micro-
USIM n'est insérée
Erreur
dans le téléphone,
Micro-USIM
ou cette dernière
est insérée de façon
incorrecte.
Le signal est faible ou
vous vous trouvez hors
Aucune
de portée du réseau de
connexion
votre opérateur.
réseau/
Perte de
L'opérateur a appliqué
réseau
de nouveaux services.
Pour changer un code
de sécurité, vous devez
confirmer le nouveau
code en le saisissant
Codes non
une deuxième fois.
concordants
Les deux codes que
vous avez saisis ne
sont pas les mêmes.
Vous ne
Non pris en charge
pouvez pas
par le fournisseur
définir une
de services ou
application
enregistrement requis.
quelconque
Erreur de numérotation
Vous avez inséré une
nouvelle carte Micro-
Appels
USIM.
indisponibles
Limite de la carte
prépayée atteinte.
Actions correctives possibles
Vérifiez que la carte Micro-USIM est correctement
insérée.
Déplacez-vous vers une fenêtre ou une zone
en plein air. Vérifiez la carte de couverture de
l'opérateur réseau.
Vérifiez que la carte Micro-USIM n'a pas plus de
6 à 12 mois. Si tel est le cas, changez la carte
Micro-USIM à l'agence locale de votre opérateur
réseau. Contactez votre fournisseur de services.
Si vous oubliez le code, contactez également votre
fournisseur de services.
Contactez votre fournisseur de services.
Nouveau réseau non autorisé.
Vérifiez les nouvelles restrictions.
Contactez votre fournisseur de services ou
redéfinissez votre limite de facturation à l'aide du
code PIN2.
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