Table des Matières
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• Si votre téléphone est équipé d'une batterie
amovible, retirez-la et réinsérez-la, puis redémarrez
le téléphone.
• S'il ne fonctionne toujours pas, réinitialisez le
téléphone.
Mon téléphone mobile s'éteint tout seul
• Vérifiez que votre écran est verrouillé lorsque vous
n'utilisez pas votre téléphone, et assurez-vous que
la touche Marche/Arrêt n'est pas accidentellement
enfoncée alors que l'écran est déverrouillé.
• Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
• S'il ne fonctionne toujours pas, réinitialisez le
téléphone ou mettez à jour le logiciel.
Mon téléphone ne se charge pas correctement
• Assurez-vous que vous utilisez le chargeur Alcatel
livré avec le téléphone.
• Si votre téléphone est équipé d'une batterie amovible,
veillez à ce qu'elle soit correctement insérée et
nettoyez ses contacts s'ils sont sales. Vous devez
l'insérer avant de brancher le chargeur.
• Vérifiez que votre batterie n'est pas complètement
déchargée. Si la batterie est restée déchargée
pendant une période prolongée, 20 minutes peuvent
s'écouler avant que l'indicateur de charge de la
batterie ne s'affiche à l'écran.
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