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Je ne parviens pas à allumer mon téléphone ou celui-ci
est figé
• Si vous ne parvenez pas à allumer le téléphone,
chargez-le pendant au moins 20 minutes pour vous
assurer que la batterie est suffisamment chargée.
Rallumez-le ensuite.
• Lorsque le téléphone est pris dans une boucle lors
de l'animation et que l'interface utilisateur n'est
pas accessible, appuyez de manière prolongée sur
la touche Marche/Arrêt pour le réinitialiser. Cette
opération supprime tout problème de démarrage du
système d'exploitation causé par des applications
tierces.
• Si aucune de ces deux méthodes ne donne de résultat,
réinitialisez le téléphone en appuyant simultanément
sur les touches Marche/Arrêt et Volume haut, en
sélectionnant une langue, puis l'option Restaurer
valeurs d'usine / Rétablir les paramètres d'usine.
Appuyez sur la touche Volume pour effectuer la
sélection, puis sur la touche Marche/Arrêt pour
confirmer chaque sélection.
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
• Si votre téléphone ne répond pas, éteignez-le puis
rallumez-le en maintenant la touche Marche/Arrêt
appuyée jusqu'à ce qu'il s'éteigne, puis redémarrez-
le.
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